用語集

調整済予測

予測条件を満たしているすべての収益項目の予測合計に営業担当の調整金額（正または負の数値を指定可能）を加算したもの。

調整済テリトリ・クオータ

ユーザーに割り当てられたクオータ金額に、入力済の調整金額を加算したもの。

調整しきい値

調整として追加できるクオータの最大比率。

ディール・サイズ

顧客が費やすと予想される合計金額。

ディメンション

テリトリ境界を定義するために使用されるデータ・カテゴリ（地理など）。ディメンションには通常、関連メンバーが階層に編成されて含まれています。たとえば、地理ディメンションには通常、国や国に属する市区町村などのメンバーが含まれています。定義されたディメンションによって、販売アカウント、引合、商談などのオブジェクトを割り当てる方法が決定します。

ディメンション・メンバー

ディメンションの個々のコンポーネント。

予測期限

予測が現在のステータスから過去のステータスに変更される日。この日以降は予測に変更を加えることができません。

顧客対応

担当者のレコードまたは社内担当者と外部担当者間のやりとり。

引合

販売中の製品またはサービスに関心を持っているかまたはその可能性がある、新規の見込み顧客または既存の顧客。関心は、アプリケーションで引合別に表されます。

引合ランク

引合資格取得および販売契約のために引合に優先順位を付ける、ホット、ウォーム、クールなどの構成可能な値セット。

取扱商品

営利事業の特定の種類。たとえば、ハードウェアや研修など、販売可能な製品の広範なグループです。

市場潜在性

テリトリ内の営業引合および推奨に対する見積収益。

指定アカウント

営業テリトリに直接割り当てることができる販売アカウント。

収益外クオータ

クオータの1タイプ。通常、営業コンサルタントやテレマーケティング担当などの、オーバーレイ営業ロールが付与された営業リソースの各パフォーマンスを測定するために割り当てられます。

オーバーレイ・テリトリ

通常、テリトリ境界内で営業活動をサポートするチームに所属する内部従業員が所有しているテリトリ。多くの場合、オーバーレイ・テリトリは1つ以上のプライム・テリトリや他のオーバーレイ・テリトリと重複します。

パートナ

複数のベンダーと協力して、ベンダーのかわりに販売やサービスを行う独立した会社。

予測ルール

ユーザー定義のビジネス・ロジック。ターゲット製品に対するターゲット顧客セグメントを一連の条件に基づいて識別し、ターゲット顧客が製品を購入する可能性、平均収益、営業担当が想定可能な平均営業サイクルを予測します。

予測モデル

観察可能なデータ・サンプルから作成し、決断時点では不明な結果の見積に使用する機能。予測モデルは、過去の販売データを分析して将来の販売可能性を予測します。たとえば、モデルでは、購入可能性、潜在的収益および予定する営業サイクルの長さを予測します。

プライム・テリトリ

通常、テリトリ境界内の営業を直接担当する内部従業員が所有しているテリトリ。プライム・テリトリの目的は、潜在的な顧客がいる各リージョンに営業担当を割り当てることです。

見込パートナ

当該会社とのパートナシップを結ぶ可能性があるか、登録申請を発行することでパートナになることに関心を表している組織。

適格引合

適格引合は、引合資格取得ステータスが更新されて「適格」になった引合です。引合は通常、ニーズ、購買関心および予算が確認され、販売アカウントおよびプライマリ製品に関連付けられたときに適格とみなされ、営業に変換可能になります。

クオータ

通常、予測パフォーマンスに関連付けられた収益ターゲット。

推奨適格条件

企業ポリシーや顧客適格性制約のためなど、一連の適格性またはビジネス条件に基づいて、どのような顧客に販売可能または販売不可であるかを定義するルール。適格条件が評価されてから推奨が可能になります。

リソース

作業オブジェクトに割当可能と指定された個人（例: サービス・エージェント、営業マネージャ、パートナ担当者）。営業マネージャおよびパートナ担当者は、引合または商談の作業に割り当てることができます。サービス・エージェントは、サービス要求に割り当てることができます。

リソース・クオータ

テリトリ・リソースに関連付けられた収益ターゲット。リソース・クオータは、収益リソース・クオータまたは収益外リソース・クオータのいずれかになります。

収益

営業で認識された金額。

販売アカウント

使用目的「販売アカウント」、およびパーティ固有の販売情報を含む販売アカウント・プロファイルを備えたパーティ。パーティに販売先所在地が1つある場合、そのパーティは販売見込み客ではなくなり、新規販売アカウントになります。パーティが何かを購入すると、そのパーティは新規販売アカウントから既存の販売アカウントに変わります。

営業キャンペーン

営業キャンペーンでは、営業担当はパーソナライズされたキャンペーンでEメールにより顧客担当者をターゲットにでき、マーケティングで作成された販促資料を使用できます。

販売クオータ

販売クオータは、テリトリ・クオータとリソース・クオータで構成されます。

販売クオータ・プラン

会計年度に対して管理者が作成したすべてのクオータ活動を含むプラン。この年度に対する1つのクオータ・プランと照合して、営業およびパイプラインの実績が追跡されます。

ソース・テリトリ

少なくとも1つの受取テリトリによって継承される1つ以上のディメンションを備えたテリトリ。

テリトリ

一連の販売アカウント全体に対する営業担当または営業マネージャの職責の管轄。テリトリは、予測、クオータ、報酬、販売実績の分析の基礎として機能します。

テリトリ・カバレッジ

テリトリ・カバレッジは、テリトリに何を含めて何を販売できるかを一緒に定義する関連ディメンションの1つのセットです。たとえば、北米ですべての製品を販売するとします。この通常のカバレッジに加えて、定義したテリトリに対して、選択した販売アカウントまたはパートナを包含または除外できます。

テリトリ凍結日

スケジュール済予測に対するテリトリ階層変更の受入が停止する日。この日以降に予測活動を開始できます。

テリトリ所有者

テリトリを管理するために割り当てられ、通常、テリトリの境界内にある商談などの作業オブジェクトに対して責任があるリソース。

テリトリ提案

テリトリの変更をモデル化するために使用されるサンドボックス・コンテナ。提案内のすべての有効なテリトリが提案のアクティブ化日にアクティブになります。

テリトリ・クオータ

テリトリの予測パフォーマンスに関連付けられた収益ターゲット。

未調整の販売予測

未調整の予測は、予測条件を満たし、予測期間内にクローズ日があるすべての収益項目の予測合計です。未調整の数値により、基礎となる予測項目に加えて適用された調整が除外されます。