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Resolución de problemas típicos en Oracle Solaris 11.1 Oracle Solaris 11.1 Information Library (Español) |
1. Gestión de información sobre la caída del sistema (tareas)
2. Gestión de archivos del núcleo central (tareas)
3. Resolución de problemas de software y sistemas (tareas)
Resolución de problemas por bloqueos del sistema
Qué hacer si el sistema se bloquea
Recopilación de datos sobre resolución de problemas
Lista de comprobación de resolución de problemas de bloqueo del sistema
Gestión de los mensajes del sistema
Visualización de los mensajes del sistema
Cómo ver los mensajes del sistema
Rotación del registro del sistema
Personalización del registro de mensajes del sistema
Cómo personalizar el registro de mensajes del sistema
Activación remota de mensajería de consola
Uso de mensajes de la consola auxiliar durante las transiciones de nivel de ejecución
Directrices para usar el comando consadm durante una sesión de inicio interactiva
Cómo activar una consola auxiliar (remota)
Cómo mostrar una lista de consolas auxiliares
Cómo activar la consola auxiliar (remota) en los reinicios del sistema
Cómo desactivar una consola auxiliar (remota)
Resolución de problemas de acceso a archivos
Resolución de problemas con rutas de búsqueda ( Command not found)
Cómo diagnosticar y corregir problemas de ruta de búsqueda
Cambio de propiedades de grupo y archivo
Resolución de problemas de acceso a archivos
Detección de problemas con el acceso de red
4. Resolución de diversos problemas de software y sistemas (tareas)
Si se bloquea un sistema en el que se ejecuta Oracle Solaris, suministre al proveedor de servicios toda la información posible, incluidos los archivos de volcado por caída.
En la siguiente lista, se describe la información más importante para recordar en el caso de un bloqueo del sistema:
Anote los mensajes de la consola del sistema.
Si un sistema se bloquea, lo más probable es que su preocupación más apremiante sea volver a hacerlo funcionar. Sin embargo, antes de reiniciar el sistema, debe examinar la pantalla de la consola para ver los mensajes. Estos mensajes pueden ayudar a comprender la causa del bloqueo. Incluso si el sistema se reinicia automáticamente, y los mensajes de la consola no aparecen en la pantalla, podría revisar estos mensajes. Para ello, vea el registro de los errores del sistema (archivo /var/adm/messages). Para obtener más información sobre la visualización de los archivos del registro de los errores del sistema, consulte Cómo ver los mensajes del sistema.
Si experimenta bloqueos con frecuencia y no puede determinar la causa, reúna toda la información que pueda de la consola del sistema o los archivos /var/adm/messages y prepárela para que un representante de servicio al cliente la examine. Para obtener una lista completa de la información sobre resolución de problemas para recopilar para el proveedor de servicios, consulte Resolución de problemas por bloqueos del sistema.
Verifique si se generó un volcado por caída del sistema después del bloqueo del sistema. Los volcados por caída del sistema se guardan de manera predeterminada. Para obtener más información sobre los volcados por caída, consulte el Capítulo 1, Gestión de información sobre la caída del sistema (tareas).
Si no puede iniciar el sistema después de una caída del sistema, consulte Cierre e inicio de un sistema para fines de recuperación de Inicio y cierre de sistemas Oracle Solaris 11.1 para obtener más instrucciones.
Responda las siguientes preguntas a fin de determinar el problema del sistema. Use Lista de comprobación de resolución de problemas de bloqueo del sistema para recopilar datos sobre resolución de problemas de un sistema con errores.
Tabla 3-1 Identificación de datos relativos al bloqueo del sistema
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Utilice esta lista de comprobación para recopilar datos del sistema bloqueado.
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