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使用 Oracle 配置管理器

在本 Oracle Solaris 发行版中，在交互式安装期间，如果要在系统上安装那些服务，系统将提示您为已安装系统配置 Oracle 配置管理器和 Oracle 自动服务请求实用程序。

• Oracle 配置管理器向 Oracle 支持组织发送定期数据，介绍系统软件配置。

• 发生故障管理体系结构 (Fault Management Architecture, FMA) 事件时，Oracle 自动服务请求将发送数据至 Oracle 支持组织，指明是硬件或软件问题。

执行交互式安装时，您有以下选项。

• 缺省的 "Support Registration"（支持注册）安装程序面板提供匿名注册地址。如果使用此匿名地址或其他无口令的电子邮件地址，则将上载匿名系统配置到 Oracle 支持组织。但是，因为您未提供 My Oracle Support 的登录信息，当发送关于已安装系统的配置的信息时，My Oracle Support 不会收到您的任何识别客户信息。

• 您可以使用 My Oracle Support 登录 ID 替换 "Support Configuration"（支持配置）面板中的匿名电子邮件地址，并添加 My Oracle Support 口令。如果希望在 My Oracle Support 中看到客户信息并接收安全更新，请使用此选项。使用此选项，Oracle 自动服务请求也将启动。

  定期上载客户配置数据后，客户支持代表便可分析此数据并提供更好的服务。例如，记录服务请求时，支持代表可以将配置数据直接与该服务请求相关联。然后，客户支持代表可以查看系统列表，并相应地解决问题。

• 如果您删除了 "Support Configuration"（支持配置）面板中的匿名电子邮件地址并将该字段保留为空，Oracle 配置管理器将以无连接模式启动。不会有数据发送到 My Oracle Support。在此模式中，可手动激活 Oracle 配置管理器以便发送数据。例如，如果技术支持人员要求您提供有关系统的数据，您可以手动使用 Oracle 配置管理器提供此数据。

在首次重新引导期间，除非 Oracle 配置管理器处于无连接模式，否则 Oracle 配置管理器服务将运行并尝试通过注册服务器注册系统。如果此注册成功，便会执行配置信息上载。并且，成功注册后，还会启动内部调度程序。之后，将在调度程序的控制下上载配置数据。后续重新引导时，不会在服务启动过程中发送配置数据。服务识别出系统已注册，并且只启动调度程序。可能会使用 /usr/sbin/emCCR 调整调度。请参见 emCCR(1M) 手册页和《Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide》（《Oracle 配置管理器安装和管理指南》）。

不管是否选择允许注册，都仍可选择稍后通过 Oracle 配置管理器注册或重新注册系统，以便将来获取支持。

在如下情况下，您可以选择注册或重新注册：

• 您先前已匿名注册。

• 先前已断开 Oracle 配置管理器的连接。

• 输入 My Oracle Support 凭证时，无法对其进行验证，因为无法联系 Oracle。例如，自动注册由于网络代理要求而无法完成。

您可以使用 configCCR 实用程序 (/usr/sbin/configCCR) 以交互模式进行注册或重新注册。例如，运行以下命令以删除现有的配置规范：

# /usr/lib/ocm/ccr/bin/configCCR -r

然后，运行以下命令以手动配置 Oracle 配置管理器：

# /usr/lib/ocm/ccr/bin/configCCR -a

完成注册后，可按如下方式启用服务：

# svcadm enable system/ocm

启用服务后，重新引导系统时将重新启动 Oracle 配置管理器客户机。

有关 Oracle 配置管理器和 Oracle 自动服务请求的详细信息，请参见以下内容：

• 附录 A

• configCCR(1M) 手册页

• 《Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide》（《Oracle 配置管理器安装和管理指南》）

• http://www.oracle.com/support/policies.html

• Oracle 自动服务请求文档，网址为 http://www.oracle.com/asr