Résolution des problèmes matériels généraux

Consultez les sections suivantes pour déterminer si des problèmes de pool ou une indisponibilité de système de fichiers sont liés à un problème matériel, tel qu'une carte système, une mémoire, un périphérique, un HBA défectueux ou une erreur de configuration.

Par exemple, un disque défaillant ou défectueux situé sur un pool ZFS occupé peut considérablement dégrader les performances globales du système.

Si vous commencez par diagnostiquer et identifier les problèmes matériels, qui peuvent être plus faciles à détecter, et par effectuer une vérification matérielle, vous pouvez ensuite diagnostiquer les problèmes liés au pool et aux systèmes de fichiers comme décrit dans le reste de ce chapitre. Si vos configurations matérielles, de pool et de système de fichiers sont en bon état, pensez à diagnostiquer les problèmes d'application, qui sont généralement plus complexes à corriger et qui ne sont pas décrits dans ce guide.

Identification des pannes du matériel et des périphériques

Le gestionnaire des pannes Solaris recherche les problèmes logiciels, matériels et spécifiques aux périphériques en identifiant les informations de télémétrie des erreurs qui indiquent un symptôme spécifique dans un journal des erreurs puis signalent le diagnostic de panne réelle lorsque le symptôme d'erreur entraîne une panne réelle.

La commande suivante identifie toute panne logicielle ou matérielle.

# fmadm faulty

Exécutez régulièrement la commande ci-dessus pour identifier les services ou les périphériques défectueux.

Exécutez la commande suivante régulièrement pour identifier les erreurs liées au matériel ou aux périphériques.

# fmdump -eV | more

Les messages d'erreur de ce fichier journal qui décrivent les problèmes vdev.open_failed, checksum ou io_failure requièrent votre attention ou ils pourraient se transformer en pannes réelles affichées avec la commande faulty fmadm.

Si cette procédure indique qu'un périphérique est défectueux, c'est le bon moment pour vous assurer de la disponibilité d'un périphérique de remplacement.

Vous pouvez également suivre les autres erreurs de périphérique à l'aide de commande iostat. Utilisez la syntaxe suivante afin d'identifier un résumé des statistiques d'erreurs.

# iostat -en
  ---- errors --- 
  s/w h/w trn tot device
    0   0   0   0 c0t5000C500335F95E3d0
    0   0   0   0 c0t5000C500335FC3E7d0
    0   0   0   0 c0t5000C500335BA8C3d0
    0  12   0  12 c2t0d0
    0   0   0   0 c0t5000C500335E106Bd0
    0   0   0   0 c0t50015179594B6F11d0
    0   0   0   0 c0t5000C500335DC60Fd0
    0   0   0   0 c0t5000C500335F907Fd0
    0   0   0   0 c0t5000C500335BD117d0

Dans la sortie ci-dessus, les erreurs sont signalées sur le disque interne c2t0d0. Utilisez la syntaxe suivante pour afficher des erreurs de périphérique plus détaillées.

# iostat -En
c0t5000C500335F95E3d0 Soft Errors: 0 Hard Errors: 0 Transport Errors: 0 
Vendor: SEAGATE  Product: ST930003SSUN300G Revision: 0B70 Serial No: 110672QFSB 
Size: 300.00GB <300000000000 bytes>
Media Error: 0 Device Not Ready: 0 No Device: 0 Recoverable: 0 
Illegal Request: 0 Predictive Failure Analysis: 0 
c0t5000C500335FC3E7d0 Soft Errors: 0 Hard Errors: 0 Transport Errors: 0 
Vendor: SEAGATE  Product: ST930003SSUN300G Revision: 0B70 Serial No: 110672TE67 
Size: 300.00GB <300000000000 bytes>
Media Error: 0 Device Not Ready: 0 No Device: 0 Recoverable: 0 
Illegal Request: 0 Predictive Failure Analysis: 0 
c0t5000C500335BA8C3d0 Soft Errors: 0 Hard Errors: 0 Transport Errors: 0 
Vendor: SEAGATE  Product: ST930003SSUN300G Revision: 0B70 Serial No: 110672SDF4 
Size: 300.00GB <300000000000 bytes>
Media Error: 0 Device Not Ready: 0 No Device: 0 Recoverable: 0 
Illegal Request: 0 Predictive Failure Analysis: 0 
c2t0d0           Soft Errors: 0 Hard Errors: 12 Transport Errors: 0 
Vendor: AMI      Product: Virtual CDROM    Revision: 1.00 Serial No:  
Size: 0.00GB <0 bytes>
Media Error: 0 Device Not Ready: 12 No Device: 0 Recoverable: 0 
Illegal Request: 2 Predictive Failure Analysis: 0 

Génération de rapports système de messages d'erreur ZFS

Outre le suivi permanent des erreur au sein du pool, ZFS affiche également des messages syslog lorsque des événements intéressants se produisent. Les scénarios suivants donnent lieu à des événements de notification :

• Transition d'état de périphérique : si l'état d'un périphérique devient FAULTED, ZFS consigne un message indiquant que la tolérance de pannes du pool risque d'être compromise. Un message similaire est envoyé si le périphérique est mis en ligne ultérieurement, restaurant la maintenance du pool.

• Altération de données : en cas de détection d'altération de données, ZFS consigne un message indiquant où et quand s'est produit la détection. Ce message n'est consigné que lors de la première détection. Les accès ultérieurs ne génèrent pas de message.

• Défaillances de pool et de périphérique : en cas de défaillance d'un pool ou d'un périphérique, le démon du gestionnaire de pannes rapporte ces erreurs par le biais de messages syslog et de la commande fmdump.

Si ZFS détecte un erreur de périphérique et la corrige automatiquement, aucune notification n'est générée. De telles erreurs ne constituent pas une défaillance de redondance de pool ou de l'intégrité des données. En outre, de telles erreurs sont typiquement dues à un problème de pilote accompagné de son propre jeu de messages d'erreur.