4 管理任務

本章包含下列主題：

4.1 One View 報表與記錄檔位置

One View 報表儲存在下列位置：

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\config \bipublisher\repository\Reports\JD Edwards

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\config \bipublisher\repository\Users\<使用者或代理名稱>\JD Edwards

BI Publisher 日誌檔儲存在下列位置：

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\servers \AdminServer\logs

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\servers \AdminServer\logs\bipublisher

HTML 伺服器執行個體包含實際 One View Reporting 和 Web 服務日誌。

4.2 語言支援

目前 One View Reporting 支援下列語言：

  • 阿拉伯文

  • 簡體中文

  • 繁體中文

  • 捷克文

  • 丹麥文

  • 荷蘭文

  • 芬蘭文

  • 法文 - 法國

  • 德文

  • 希臘文

  • 匈牙利文

  • 義大利文

  • 日文

  • 韓文

  • 波蘭文

  • 葡萄牙文 - 巴西

  • 西班牙文

  • 瑞典文

  • 土耳其文

  • 俄文

使用上述語言的 JD Edwards EnterpriseOne 使用者必須設定 JD Edwards EnterpriseOne 使用者設定檔，以表示正確的語言。在執行時期時，系統會將使用者的語言喜好設定傳至 BI Publisher，以使用者的語言執行報表。

該使用者也應該將 BI 版面配置編輯器的使用者介面語言設定為其選擇的語言。如果要在 BI Publisher 版面配置編輯器設定語言，請按一下使用者名稱，然後按一下「我的帳戶」。BI Publisher 版面配置編輯器中有兩個語言相關設定：

報表地區設定

此為您執行 BI Publisher 報表所使用的語言。您可以將此欄位留空，而 JD Edwards EnterpriseOne 會使用 JD Edwards EnterpriseOne 使用者語言設定傳遞正確的報表語言環境。

UI 語言

此為 BI Publisher 版面配置編輯器裡選單及說明的語言。您可以將此語言變更為您選擇的適當語言。

所有提交的 JD Edwards EnterpriseOne One View 報表包含前述語言的翻譯。

4.3 疑難排解

本節探討一些您可能遇到的問題及可能的解決方法。

4.3.1 One View 選單不會出現在應用程式中

如果您在 P01012 或其他應用程式中看不到 One View 選單，請確認：

  • 您的 JD Edwards EnterpriseOne 使用者對應在 P0092 中設定正確。文字區分大小寫。

  • 您可以用使用者 ID 和密碼登入 BI Publisher 伺服器。

  • 您的 BI Publisher 帳戶具有 BIAuthor 角色。

  • 已在 P954000 設定正確環境與使用者組合的軟體編碼記錄。

  • 您嘗試存取之使用者帳戶和畫面格式的功能授權已在 P958974 正確設定。

4.3.2 點選 One View 選單圖示時，沒有任何反應

當您點選 One View 選單圖示時，如果沒有任何反應，請確定清除瀏覽器檔案快取。

4.3.3 One View 選單載入中但未顯示任何報表

如果您按一下 One View 選單圖示後看到「載入中」文字但未出現報表，而且您使用早於 9.1.0.2 的 Server Manager 版本，您必須新增 WebLogic 11g 適用的新 One View JVM 設定或 WebSphere 應用程式伺服器。

若要新增 WebLogic 11g 適用的新 One View JVM 設定：

  1. 登入 WebLogic 管理主控台。

  2. 在「網域結構」中開啟「環境」，然後選取「伺服器」。

  3. 選取「伺服器啟動」標籤。

  4. 將此 JVM 設定新增至引數：

    -Djavax.xml.rpc.ServiceFactory=oracle.j2ee.ws.client.ServiceFactoryImpl

若要新增 WebSphere 應用程式伺服器適用的新 One View JVM 設定：

  1. 以 jde_user 身分登入 WebSphere 應用程式伺服器管理主控台。

  2. 依序移至「伺服器」、「伺服器類型」、WebSphere 應用程式伺服器、AS_JS_88、Java 與程序管理、程序定義，然後移至 Java Virtual Machine。

  3. 將下列項目中新增至一般 JVM 設定欄位並儲存：

    -Djavax.xml.rpc.ServiceFactory=oracle.j2ee.ws.client.ServiceFactoryImpl -Djavax.xml.soap.SOAPConnectionFactory=oracle.j2ee.ws.saaj.client.p2p.HttpSOAPConnectionFactory

備註:

如果您使用 Server Manager 9.1.0.2 或更新的版本安裝 JAS 執行個體，將會自動新增此設定。

4.3.4 儲存報表時發生錯誤

如果您在嘗試儲存報表時收到錯誤，請嘗試以下動作：

  • 請確定您的 BI Publisher 使用者和密碼對應已在使用者設定檔正確設定。

  • 請嘗試重新啟動 BI Publisher 伺服器以修正問題。

  • 如果您在 HTML 伺服器錯誤記錄看到無效的使用者和密碼錯誤訊息，這表示使用者設定檔中的使用者和密碼與 BI Publisher 伺服器不符。

  • 確定 JVM 設定正確設定。請參閱One View 選單載入中但未顯示任何報表一節。

4.3.5 所有報表上的 BIP 版面配置編輯器都發生錯誤

如果您在「版面配置編輯器」中嘗試轉譯 One View 報表時收到紅色錯誤或「找不到 pdf」錯誤，請確定：

  • 您的機器使用有線網路，在公司防火牆內。如果您使用無線網路，則可能在公司防火牆外。

  • BI Publisher 伺服器和 HTML 伺服器都在相同的防火牆內。如果沒有，請與您的 IT 部門聯繫，確認網路安全性允許 BI Publisher 伺服器和 HTML 伺服器可以偵測到彼此。

  • 如果 BI Publisher 和 HTML 伺服器位在不同的網域，則您要用完整位址 (完整名稱的 IP 位址加上網域) 存取 HTML 伺服器。

4.3.6 無法儲存報表的錯誤和執行共用報表的問題

如果您在嘗試儲存正在建立之報表的資料模型時收到「無法儲存報表」的錯誤訊息，或如果您在嘗試執行共用報表時看到短暫的「處理中」蹦現訊息，接下來卻沒有發生任何動作，您 BI Publisher 伺服器的 JD Edwards EnterpriseOne 連線可能有問題。在 BI Publisher 建立 BI Publisher 使用者之後，您必須先重新啟動 BI Publisher 伺服器，再嘗試從 JD Edwards EnterpriseOne 連線。

4.3.7 BI Publisher 的元件資料夾中遺漏標準語言

如果您已經在同一伺服器上安裝 Oracle Business Intelligence 企業版 (OBIEE) 和 BI Publisher，您可能不會在「共用資料夾」下旳「元件」資料夾中看到「標準語言」功能。

若要重新載入標準語言功能：

  1. 登入 BI Publisher 伺服器 (http://host:port/xmlpserver)。

  2. 如以下所示，選取「管理」、「系統維護」「伺服器組態」：

    圖表 4-1 伺服器組態

    此影像由周圍文字加以說明。

  3. 在「型錄」畫面格式上，按一下「上傳至 BI 展示型錄」按鈕。

    確認訊息顯示在「管理」頁面的右上角。

  4. 按一下「套用」以儲存組態。

  5. 一旦完成上傳，您會看到「元件」已經在「共用資料夾」中啟用。

    備註:

    由於這是 OBIEE 中整合的 BI Publisher，因此無法從 BI Publisher 編輯權限；您必須透過 OBIEE 編輯安全性。

  6. 若要編輯權限，請登入 OBIEE (http://host:port/analytics)。

  7. 選取「其他」以開啟下拉式功能表，然後選取權限。

    圖表 4-2 權限

    此影像由周圍文字加以說明。

  8. 複查並編輯對應的權限。

4.3.8 匯入 One View 報表時發生版本不相符錯誤

如果您收到錯誤訊息，指示有某個版本和「One View 報表與非固定編碼版本」不相符，表示「非固定編碼記錄」還遺漏最新 BI Publisher 版本的特性。

4.3.9 已超過報表記錄上限警告 (9.1 版更新 5)

執行報表時，若您收到警告表示已超過報表的最大記錄數，這可能是報表的「選取列集」值所致。此列集選項指定報表中要使用的資料。當您使用「擷取記錄計數」選項時，即使有較多的指定記錄數目符合查詢條件，報表最多只顯示指定記錄數的資料。此欄位的預設值是 500，但您可以按公司需求做不同設定，在執行報表或新增報表時若希望限制擷取的記錄數目，也可以進行置換。

如果您在「選取列集」值中選取「使用目前的方格資料」選項，報表將僅顯示來自此方格的資料，因此在目前的方格資料外有更多符合查詢條件的記錄時，您可能會收到這項警告。

最後，當您使用「擷取所有記錄」選項時，若記錄數超過系統上限，您也會收到這項警告。

若報表資料因為此設定而受限，您會接收到下列蹦現警告訊息：「警告！已超過報表的最大記錄數目。查詢發現 xx 列，但報表上限為 yy 列。」xx 代表擷取的記錄總數，而 yy 代表「擷取記錄計數」值。若您在此警告上按一下「確定」，報表仍會執行，但將僅根據「擷取記錄計數」欄位指定的值傳回適用資料的子集合。

備註:

報表的列數受到上述報表資料集的設定限制，也受到系統限制所限。若系統限制低於報表資料集的限制，系統將執行較低的資料限制。例如，若某個 One View 報表的資料集限制為 10000 列，而系統的限制為 5000 列，則該 One View 報表的上限為 5000 列。

如需更多資訊，請參閱 JD Edwards EnterpriseOne 應用程式 One View Reporting 使用手冊中「執行 One View 報表」章節的「版面配置頁籤」部分。

4.4 效能考量事項

每個報表的效能皆取決於每個報表所擷取的列數、每個報表處理的邏輯數量和報表上的圖形及表格式元件數目。

如果要加強報表的效能：

  1. 請限制每個報表擷取的列數。

  2. 請查看在 One View 報表應用程式上提取之每個方格列的事件規則數。

  3. 請查看報表內圖形和表格式元件。有時候要轉譯帶有大量欄的樞紐分析表會花很多時間。遇到這種情況，請減少樞紐分析表的欄數目。

一般來說，減少資料模型中選取的欄位數目是不錯的主意。這會加快報表的產生與轉譯。

One View Reporting 是互動式解決方案，並不是設計用來擷取成千上萬筆資料庫記錄用的。如果您需要處理大量資料，使用唯讀 JDBC 驅動程式或 USB 報表能提供更好的效能。

4.5 延展性考量事項

當您執行 One View 報表時，HTML 伺服器會擷取報表資料。然後資料會傳到 BI Publisher，進行報表轉譯及產生。這表示，執行 One View 報表會對 HTML 伺服器及後端資料庫增加更多的負載。額外的負載與在系統增加更多查詢使用者類似。