6 One View 監看清單的管理工作

本章包含下列主題：

6.1 疑難排解

本節探討一些您可能遇到的問題及可能的解決方法。

如果您使用 WebSphere 應用程式伺服器並執行 JD Edwards EnterpriseOne 作為聯合或叢集 Web 伺服器的一部分，您可能需要在部署最新「工具版本」之後重新產生 WebSphere 全域外掛程式組態。當您將新 servlet 新增至您部署的「工具版本」時，需要這項作業。

若要重新產生 WebSphere 全域外掛程式：

您可能會在系統嘗試更新「監看清單」時看到此錯誤。如果作為「監看清單」基礎的查詢已經被刪除或者使用者沒有查詢的存取權時，便會發生此錯誤。例如，針對使用者不是其一部分的特定角色而設定的查詢。

若要更正問題：

如果您對使用者設定「Web 物件檢視」或「Web 物件動作」安全性，而且該使用者在登入然後再登入 JD Edwards EnterpriseOne 之後仍無法存取監看清單，您可能需要清除安全性快取。請進入 Server Manager 並清除 JDBj 安全性快取以解決問題。

監看清單的設計目標是減輕 Web 伺服器的負荷。使用查詢來執行「監看清單」時所需的負擔，低於開啟關聯的應用程式來取得相同資訊時所需的負擔。如果使用者從「監看清單」選單而不需要開啟應用程式便可以取得所需資訊，這樣做可以減少 Web 伺服器負載及增加生產力。

對「監看清單」定義 5 分鐘重新整理間隔不表示「監看清單」會每隔 5 分鐘執行一次。使用者動作 (例如，按一下「監看清單」下拉式功能表) 導致「監看清單」核取重新整理間隔以查看是否應該更新。如此，如果沒有使用者動作，「監看清單」便不會執行。

有多個組態設定可協助確定使用者無法設定對 Web 伺服器效能有不利影響的「監看清單」。這些設定可在「Web 物件設定」標題下 Server Manager 的「Web 執行時期」區段中找到。

Web 物件設定	值
監看清單：傳回的預設最大記錄數目	指定「監看清單管理」頁籤之「要傳回的最大記錄數目」欄位的預設值。建立「監看清單」時需要使用此值。
監看清單：傳回的最大記錄數目上限	指定使用者可以在「監看清單」的「要傳回的最大記錄數目」欄位中輸入的最大值。如果在建立或編輯「監看清單」時超出此值，使用者會收到錯誤。
監看清單：預設重新整理間隔	指定「監看清單管理」頁籤中「重新整理間隔」欄位的預設值 (分鐘)。建立「監看清單」時需要使用此值。
監看清單：重新整理間隔的下限	指定使用者可以在「監看清單」的「重新整理間隔」欄位中輸入的最小值 (分鐘)。
監看清單：執行緒數目	指定每個使用者可以同時更新的「監看清單」最大數目。