4 管理任务

本章包括以下主题：

4.1 One View 报告和日志文件位置

One View 报告存储在以下位置：

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\config \bipublisher\repository\Reports\JD Edwards

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\config \bipublisher\repository\Users\<user or proxy name>\JD Edwards

BI Publisher 日志文件存储在以下位置：

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\servers \AdminServer\logs

  • <MW_Home>\user_projects\domains\bifoundation_domain\servers \AdminServer\logs\bipublisher

HTML 服务器实例包含实际的 One View 报告和 Web 服务日志。

4.2 语言支持

目前，One View 报告支持以下语言：

  • 阿拉伯语

  • 简体中文

  • 繁体中文

  • 捷克语

  • 丹麦语

  • 荷兰语

  • 芬兰语

  • 法语 - 法国

  • 德语

  • 希腊语

  • 匈牙利语

  • 意大利语

  • 日语

  • 韩语

  • 波兰语

  • 葡萄牙语 - 巴西

  • 西班牙语

  • 瑞典语

  • 土耳其语

  • 俄语

使用上述语言的 JD Edwards EnterpriseOne 用户需要设置 JD Edwards EnterpriseOne 用户概况表，以指定适当的语言。在运行时，系统会将用户的语言优先选择传递给 BI Publisher，从而以用户的语言运行报告。

同时，用户还应将 BI 布局编辑器的 UI 语言设置为所选择的语言。要设置 BI Publisher 布局编辑器中的语言，请单击用户名，然后单击“我的帐户”。BI Publisher 布局编辑器中有两项有关语言的设置：

报告区域设置

这是您运行 BI Publisher 报告所用的语言。您可以将该字段留空，JD Edwards EnterpriseOne 会使用 JD Edwards EnterpriseOne 用户的语言设置传递正确的报告地点。

UI 语言

这是 BI Publisher 布局编辑器中菜单和说明的语言。您可以将其更改为所选择的适当语言。

提供的所有 JD Edwards EnterpriseOne One View 报告均包含上述语言的翻译。

4.3 故障排除

本节讨论您也许会遇到的一些问题及可能的解决方法。

4.3.1 应用程序中没有显示“One View”菜单

如果您在 P01012 或其他应用程序中看不到“One View”菜单，请确认：

  • 已在 P0092 中正确设置了 JD Edwards EnterpriseOne 用户映射。另外，口令区分大小写。

  • 您可以使用用户 ID 和口令登录 BI Publisher 服务器。

  • 您的 BI Publisher 帐户具有 BIAuthor 角色。

  • 已在 P954000 中为正确的环境和用户组合设置了软编码记录。

  • 已在 P958974 中正确设置了用户帐户的特征授权及要访问的屏幕。

4.3.2 单击“One View”菜单图标时没有任何反应

如果在您单击“One View”菜单图标时没有任何反应，请确认您清除了浏览器文件缓存。

4.3.3 One View 菜单正在加载但无报告显示

如果单击 One View 菜单图标，并看到“正在加载”字样但无报告显示，且您正在使用 9.1.0.2 之前的 Server Manager 版本，则您必须为 WebLogic 11g 或 WebSphere 应用程序服务器添加新的 One View JVM 设置。

要为 WebLogic 11g 添加新的 One View JVM 设置：

  1. 登录到 WebLogic 管理控制台。

  2. 在“域结构”中打开“环境”，然后选择“服务器”。

  3. 选择“服务器启动”选项卡。

  4. 将此 JVM 设置添加到“参数”：

    -Djavax.xml.rpc.ServiceFactory=oracle.j2ee.ws.client.ServiceFactoryImpl

要为 WebSphere 应用程序服务器添加新的 One View JVM 设置：

  1. 以 jde_user 身份登录到 WebSphere 应用程序服务器管理控制台。

  2. 转到“服务器”、“服务器类型”、“WebSphere 应用程序服务器”、“AS_JS_88”、“Java 和处理管理”、“处理定义”，然后转到“Java 虚拟机”。

  3. 将以下内容添加到“常规”JVM 设置字段并保存：

    -Djavax.xml.rpc.ServiceFactory=oracle.j2ee.ws.client.ServiceFactoryImpl -Djavax.xml.soap.SOAPConnectionFactory=oracle.j2ee.ws.saaj.client.p2p. HttpSOAPConnectionFactory

注意:

如果使用 Server Manager 9.1.0.2 或更高版本安装 JAS 实例，则此设置将会自动添加。

4.3.4 保存报告时出错

如果您在试图保存报告时收到出错消息，请尝试以下解决方法：

  • 确认已在用户概况表中正确设置了BI Publisher 用户和口令映射。

  • 尝试重新启动 BI Publisher 服务器，以解决问题。

  • 如果您在 HTML 服务器错误日志中看到了用户和口令无效的错误消息，则表明用户概况表中的用户和口令与 BI Publisher 服务器不符。

  • 确保 JVM 设置配置正确。请参阅“One View 菜单正在加载但无报告显示”一节。

4.3.5 所有报告的 BIP 布局编辑器中出错

如果您尝试在 BIP 布局编辑器中提供 One View 报告时收到红色或“未找到 pdf”错误消息，请确认：

  • 您的计算机使用的是有线网络，并且在公司防火墙内。如果您使用的是无线网络，则可能位于公司防火墙外。

  • BI Publisher 服务器和 HTML 服务器在同一防火墙内。否则，请与您的 IT 部门联系，以确认网络安全设置允许 BI Publisher 服务器和 HTML 服务器相互进行 ping 操作。

  • 如果 BI Publisher 和 HTML 服务器位于不同的域，使用完整地址（包含域的名称完整的 IP 地址）访问 HTML 服务器。

4.3.6 “无法保存报告”错误和运行共享报告时出现的问题

如果您在尝试为要创建的报告保存数据模型时收到“保存报告失败”的错误消息，或者在尝试运行共享报告时，只看到了“正在处理”弹出消息，随后则没有任何反应，则可能是 JD Edwards EnterpriseOne 和 BI Publisher 服务器的连接存在问题。在 BI Publisher 中创建 BI Publisher 用户后，必须重新启动 BI Publisher 服务器，然后才能从 JD Edwards EnterpriseOne 进行连接。

4.3.7 BI Publisher 中的“组件”文件夹缺失标准格式

如果在同一服务器上安装 Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) 和 BI Publisher，则在“共享文件夹”下“组件”文件夹中可能看不到“标准格式”功能。

要重新加载标准格式功能：

  1. 登录到 BI Publisher 服务器（http://主机:端口/xmlpserver）。

  2. 按如下显示选择“管理”、“系统维护”、“服务器配置”：

    图 4-1 服务器配置

    环绕文本对此图进行了说明。

  3. 在“目录”屏幕上，单击“上载到 BI Presentation 目录”按钮。

    “管理”页面的右上角将显示一条确认消息。

  4. 单击“应用”以保存配置。

  5. 上载完成之后，您将看到“共享文件夹”中已启用“组件”。

    注意:

    由于这是 OBIEE 中的集成 BI Publisher，因此您无法从 BI Publisher 中编辑权限；您需要编辑通过 OBIEE 编辑安全。

  6. 要编辑权限，请登录到 OBIEE（http://主机:端口/analytics）。

  7. 选择“更多”打开下拉菜单，然后选择“权限”。

    图 4-2 权限

    环绕文本对此图进行了说明。

  8. 查看并编辑相应的权限。

4.3.8 导入 One View 报告期间出现的版本不匹配错误

如果您收到一条错误消息，指出 One View 报告和软编码版本不匹配，则表示软编码记录缺少最新 BI Publisher 版本的属性。

4.3.9 “报告已超出最大记录数”警告（版本 9.1 更新 5）

运行报告时，如果收到一条警告，指出报告已超出最大记录数，这可能由于此报告的“选择行集”值造成的。行集选项指定将在报告中使用的数据。使用“检索记录数”选项时，报告将最多显示所指定记录数量的数据，即使有超过指定记录数的记录符合查询条件也将如此。此字段的缺省值为 500，但是，如果您希望对所接收记录的数量进行限制，则可以为您的公司配置其他值，也可以在运行报告或添加新报告时覆盖该值。

当您选择“使用网格中的当前数据”选项作为“选择行集”值时，报告将仅显示网格中的数据，因此，如果与查询条件匹配的记录数大于网格中的当前数据，您将收到此警告。

最后，使用“检索所有记录”选项时，如果记录数超出系统限制，您将收到此警告。

如果报告数据由于此设置而受到限制，您会收到以下弹出警告：“警告！报告已超出最大记录数。查询找到 xx 行，但报告限制为 yy 行”，其中，xx 表示检索到的总行数，yy 表示“检索记录数”值。单击此警告上的“确定”将运行报告，但是，仅基于“检索记录数”字段中的指定值返回可用数据的子集。

注意:

如上所述，报告受报告数据集中所指定行数的限制，但也受系统限制。如果系统限制的值小于报告数据集限制，则系统会强制使用较低的数据限制。例如，如果某个 One View 报告的数据集限制为 10000 行，而系统限制为 5000 行，则该 One View 报告限制为 5000 行。

有关详细信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序 One View 报告用户指南》中“运行 One View 报告”一章的“布局选项卡”一节。

4.4 运行情况相关事项

各个报告的运行情况取决于每一报告检索的行数、每一报告处理的逻辑数以及报告中的图形和制表部件的数量。

要改进报告的运行情况：

  1. 限制每一报告检索的行数。

  2. 查看要在 One View 报告应用程序中提取的每一网格行的事件规则数。

  3. 查看报告中的图形和制表部件。有时包含较大栏数的数据透视表可能会需要较长时间来提供。如果是这种情况，请减少透视数据表中的栏数。

通常，减少数据模型中选择的字段数量是一个不错的方法。这将会加快报告生成和提供速度。

One View 报告是一个互动解决方案，其设计意图并非是检索大量数据库记录。如果您需要处理大量数据，使用只读 JDBC 驱动器或 UBE 报告将会带来更好的运行情况。

4.5 伸缩性相关事项

在您运行 One View 报告时，HTML 服务器会检索报告数据。然后，数据会传送给 BI Publisher 服务器，以提供和生成报告。这意味着运行 One View 报告会增加 HTML 服务器和后端数据库的负载。增加负载就像系统增加了更多查询用户一样。