Oracleは、スタック全体にテクノロジを提供するエンタープライズ・アプリケーション、オペレーティング・システム、およびハードウェアのベンダーとして、仮想化市場で独自の位置を占めています。スタック全体を所有することには、次のような様々な利点があります。

Oracle VMサポートは、アプリケーションからディスクまでエンドツーエンドの単一のベンダー・サポート・ソリューションを提供する、Oracleのエンタープライズ・サポート・パッケージのアドオン・コンポーネントです。1つのサポート・コールでOracleスタック全体に対応し、問題解決を迅速化します。Oracleサポートを使用して、スタック間での共同作業が必要な問題の場合にOracleサポート・サービス・リクエスト(SR)をサポート・チームの間で移すことができます。たとえば、アプリケーションの問題のためにサービス・リクエストを開き、その根本原因が仮想化レイヤーにある場合、サービス・リクエストはアプリケーション・チームと仮想化チームの間で移されます。