Microsoft .NET Frameworkは、セキュアで高機能のWindowsアプリケーションを開発するためにMicrosoftから公開されているテクノロジです。現在は、このバージョンのCrystal Ballをインストールしてライセンスする前にMicrosoft .NET Framework 3.5または4.0がインストールされている必要があります。Crystal Ballを正しく実行するためには、サポートされているバージョンのMicrosoft .NET Frameworkにロックする必要があります。アプリケーション・マネージャの使用を参照してください。
Windowsの「コントロール パネル」の「アプリケーションの追加と削除」でMicrosoft製品のリストを表示すると、Microsoft .NET Frameworkがインストールされているかどうかと、インストールされている場合はそのバージョンを確認できます。
サポートされているバージョンのMicrosoft .NET Frameworkを使用していない場合は、http://www.microsoft.comからダウンロードしてください。