既存リリースのCrystal Ball 7.xまたは11.xを置き換えている場合は、このバージョンのCrystal Ballをインストールする前に自動的にアンインストールされます。ただし、次の場合は手動でCrystal Ballをアンインストールする必要があります:
ベータ版など、リリース版ではないバージョンのCrystal Ballがインストールされている場合
インストーラを実行せずにアンインストールする場合
現在のバージョンのCrystal Ballを除去し、以前のバージョンに戻す場合
インストールが停止し、あるバージョンのCrystal Ballがインストールされているというメッセージが表示された場合
注： | Crystal Ballがすでに存在するというメッセージは、予期せず発生することがあります。これは、以前にインストールされていた他のOracle製品、たとえばOracle Hyperion Planningの予測プランニング機能などが原因です。Crystal Ballの手動アンインストールの手順に従い、「プログラムの追加と削除」または「プログラムと機能」のリストにある場合は、手動で「Oracle Crystal Ball」を削除してください。 |
次のトピックでは、Crystal Ballをアンインストールする方法について説明します: