旧バージョンであるCrystal Ball 7.xまたは11.xで使用できない機能をサポートしているファイルの場合、その機能は旧バージョンで無視されますが、可能な範囲の機能を使用してファイルが開かれ、実行されます。
たとえば、Crystal Ball 7.3.x以降の結果をそれより前のバージョンのCrystal Ballにロードしようとすると、選択した結果セットに含まれているCrystal Ballデータをロードできないというエラー・メッセージが表示されます。このエラーの原因の1つは、Crystal Ball 7.3で新しいグラフ・タイプとして散布図が追加されたことにあります。または、Crystal Ball 7.3で追加されたベータPERT分布が原因である可能性もあります。この場合、保存されている結果のみではなく、モデル全体をロードするとよい場合があります。散布図またはベータPERT分布を含むモデルを旧バージョンのCrystal Ballにロードすると、モデルが実行され、新しいグラフや分布は無視されます。