実行プリファレンスや、「分布一覧」におけるユーザー定義フォルダ名などのグローバル・プリファレンスを設定する場合、設定はプリファレンス・ファイルに保存されます。プリファレンス・ファイルを検索するには、Microsoft Windowsで非表示のフォルダおよびファイルが表示されるようにし、C:\Documents and Settings\<your name>\Application Data\Oracle\Crystal Ball\11.0に移動します。Windows Vista以降を使用している場合、または単にすばやく移動する場合は、My ComputerまたはWindowsエクスプローラで%appdata%\Oracle\Crystal Ball\11.0のように場所を入力します。次に、Storeフォルダを開いてファイルを探します。