Shared Servicesの不具合を報告する前に、リモート診断エージェント(RDA)を実行します。RDA出力をバグ・レポートに添付します。出力ファイルは、MIDDLEWARE_HOME/ohs/rdaにあります。
RDAを実行するには、コマンド・ウィンドウに次のコマンドを入力します:
MIDDLEWARE_HOME/ohs/rda/rda.cmd
詳細は、MIDDLEWARE_HOME/ohs/rdaにあるRDAのreadmeファイルを参照してください。