問題: Financial Managementデータベースがロックされているために、アップグレードが失敗します。
注： | 以前のアップグレード試行を途中で終了した場合は、データベースがロックされています。 |
解決策: EPM_ORACLE_HOME/products/FinancialManagement/serverからHFM Application Upgrade_x64.exe (64ビットのシステム用)またはHFM Application Upgrade.exe (32ビットのシステム用)を実行してデータベース・ロックを上書きし、データベースをアップグレードします。
次の問題がFinancial Managementのアップグレード中に発生した場合も、解決策は同じです。
問題: 「前のリリースからのアプリケーションのアップグレード」タスクが失敗し、EPM_ORACLE_INSTANCE/diagnostics/logs/upgrades/HFMApplicationUpgrade.logに詳細が記録されます。このログには次のようなメッセージが含まれています: 次のアプリケーションのデフォルトのクラスタ名の検出に失敗しました: application name。
問題: 「旧リリースからのアプリケーションのアップグレード」タスクは成功したのに、アプリケーションをEPM Workspaceで開けず、次のメッセージがFinancial Managementのイベント・ログに記録されます: サーバー/クラスタが正しく構成されていません。クラスタまたはサーバーの接続を再構成してください。
解決策: EPM Workspaceを使用して手動でアプリケーションを再登録し、割り当てられているクラスタ名を訂正します。すべてのアプリケーションを登録した後、Foundation ServicesおよびWebサーバーを再起動します。