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Oracle® Fusion Middleware Oracle Business Intelligence Enterprise Editionインテグレーターズ・ガイド
11g リリース1 (11.1.1)
B63033-04
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11 Oracle BI EEのOracle Siebel CRMへの埋込み

この章では、Oracle Siebel CRMにOracle BI EEを埋め込む方法について説明します。Oracle HTTP Serverのプロキシ設定の構成、SiebelアプリケーションのHTTPSサーバーの構成、およびOracle BI EEディレクトリを特定するためのSiebelのシンボリックURLの構成について記述します。

この章の内容は次のとおりです。

11.1 Oracle BI EEのSiebel CRMへの埋込みの概要

たとえば、Oracle Siebel Web Extension(SWE)とOracle Business Intelligence Presentation Servicesをそれぞれ別のWebサーバー上で実行する場合は、なんらかのネットワーク処理または負荷分散メカニズムを使用して、2台のマシンに対する単一の論理ドメイン(または仮想IPアドレス)を作成する必要があります。これを実現する方法の1つは、サポートされるHTTPサーバー(Oracle HTTP Serverなど)をインストールすることです。次に、Siebel CRM アプリケーション(SWE)およびOracle Business Intelligenceへのエントリ・ポイントに対し、HTTPサーバーを構成します。これはリバース・プロキシが構成されることを意味し、クライアント・ブラウザからは、Oracle Siebel CRMとOracle Business Intelligenceの両方が同一マシン上で処理されているように見えます。

HTTPサーバーのプロキシ設定が完了したら、Oracle Siebel CRMの管理設定を更新して、HTTPサーバーをNQHOSTおよびNQHOSTHOME変数にマップする必要があります。最後に、Oracle BI EEのanalyticsディレクトリへの正しいフォーマットによる参照が、各URLに含まれていることを確認する必要があります。

11.2 Oracle HTTP Serverの構成

ここでは、Oracle HTTP Serverのプロキシ設定を構成して、リバース・プロキシを設定する手順について説明します。これにより、クライアント・ブラウザからは、Oracle BI EEとOracle Siebel CRMアプリケーションが同一マシン上で実行されているように見えます。HTTPサーバーはクライアント・ブラウザからのリクエストを、適切なマシンにルーティングします。HTTPサーバーは、Oracle Siebel CRMサーバーと同じポート上で実行される必要があることに注意してください。

この手順ではOracle HTTP Serverが使用されていることを想定していますが、サポートされる任意のHTTPサーバーを使用して、Oracle BI EEをOracle Siebel CRMに埋め込むことができます。

本番環境で作業している場合は、基礎となるビジネス・インテリジェンス・オブジェクトにユーザーが直接アクセスできないように、HTTPサーバーにセキュリティ・ポリシーを追加することをお薦めします。

Oracle HTTP Serverのインストールの詳細は、『Oracle Fusion Middleware Oracle Web Tierクイック・インストレーション・ガイド』を参照してください。Oracle HTTP Serverの構成と保護の詳細は、『Oracle Fusion Middleware Oracle HTTP Server管理者ガイド』を参照してください。

Oracle HTTP Serverのプロキシ設定を構成するには:

  1. Oracle HTTP Serverのmod_wl_ohs.confファイルを開きます。

  2. 次のプロキシ・リクエスト情報を構成ファイル内に挿入します。詳細は、次の例を参照してください。

    ProxyRequest Off
<Proxy*>
  Order deny,allow
  Allow from all
</Proxy*>

    Location/Oracle's Siebel CRM subdirectory
  ProxyPass http://location of Oracle's Siebel CRM server/
     Oracle's Siebel CRM subdirectory

  ProxyPassReverse http://location of Oracle's Siebel CRM server/
     Oracle's Siebel CRM subdirectory
/Location

Location/Oracle BI EE subdirectory
  ProxyPass http://location of Oracle BI EE server/
     Oracle BI EE subdirectory
  ProxyPassReverse http://location of Oracle BI EE server/
     Oracle BI EE subdirectory
/Location

  3. 構成ファイルを保存して閉じます。

  4. Oracle HTTP Serverから完全修飾名を使用してOracle Siebel CRMにログインし、構成をテストします。

例

次のプロキシ構成例を参考にしてください。

ProxyRequests Off
<Proxy *>
  Order deny,allow
  Allow from all
</Proxy>
 
<Location /sales_enu>
  ProxyPass http://myserver.mycompany.com/sales_enu
  ProxyPassReverse http://myserver.mycompany.com/sales_enu
</Location>
 
<Location /analytics>
  ProxyPass http://myserver:9704/analytics
  ProxyPassReverse http://myserver:9704/analytics
</Location>

11.3 HTTPサーバーからOracle BIを検索するためのSiebelアプリケーションの構成

ここでは、Siebelアプリケーションの設定を更新し、HTTPサーバーをNQHOSTおよびNQHOSTHOME変数にマップする手順について説明します。

管理設定の処理方法の詳細は、Siebel製品のドキュメントを参照してください。

Siebelアプリケーションを構成するには:

  1. Siebelアプリケーションの管理→統合タブにナビゲートします。

  2. ホスト管理フレームにナビゲートします。

  3. 仮想名列から、NQHOSTおよびNQHOSTNAMEを特定します。

  4. 「名前」列の名前を、Oracle BI Presentation Servicesを提供しているHTTPサーバーのホスト名に更新します。これは、Oracle HTTP Serverのmod_wl_ohs.confファイルで指定したロケーション名です。この場所の詳細は、「Oracle HTTP Serverの構成」を参照してください。

    HTTPサーバーが80以外のポートで実行されている場合は、ポート番号を指定する必要があります。

11.4 /analyticsディレクトリを参照するためのSiebel URLの変更

この手順を使用して、Oracle Siebel CRM内の各シンボリックURLに、Oracle BI EE /analyticsディレクトリへの適切にフォーマットされた参照が含まれていることを確認します。

Siebel URLを変更するには:

  1. Siebelアプリケーションの管理→統合タブにナビゲートします。

  2. シンボリックURLの管理フレームにナビゲートします。

  3. クエリーをクリックし、URL列から「*Analytics*」を検索します。この検索基準に一致するURLのリストが返されます。

  4. /Analytics(先頭が大文字のA)を含むすべてのビジネス・インテリジェンス・オブジェクトURLを、/analytics(先頭が小文字のa)に変更します。

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