Pour désinstaller Crystal Ball manuellement, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel est exécuté le logiciel client Crystal Ball.

   Vous devez disposer des privilèges d'administrateur local.

2. Sélectionnez Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis Ajout/Suppression de programmes ou Programmes et fonctionnalités.

3. Sélectionnez n'importe quel produit Oracle Crystal Ball dans la liste des programmes.

4. Cliquez sur Désinstaller/Modifier.

5. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui pour désinstaller le produit Crystal Ball.

6. Si vous êtes invité à enlever des fichiers partagés pendant la désinstallation, sélectionnez Non pour tous. La désinstallation se poursuit.

7. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK.