Cette annexe présente les notions de base permettant d'analyser l'incertitude avec Crystal Ball dans deux scénarios financiers, dans un scénario d'amélioration de processus et dans un scénario de conception de produit.
La section « Didacticiel 1 : Futura Apartments” est rapide, afin que vous vous familiarisiez vite avec Crystal Ball. Si vous utilisez régulièrement des techniques de statistiques et de prévisions, vous n'aurez peut-être besoin que de cette introduction pour exécuter des feuilles de calcul dans Crystal Ball.
La section « Didacticiel 2 : Vision Research” explique comment définir et exécuter des simulations, ainsi que la manière d'en interpréter les résultats.
Le manuel Oracle Crystal Ball Reference and Examples Guide (disponible en anglais uniquement) contient deux autres didacticiels expliquant comment Crystal Ball prend en charge la qualité des processus.