Si vous utilisez Six Sigma ou d'autres méthodologies de contrôle de la qualité, les fonctionnalités de capacité de traitement de Crystal Ball vous permettront d'améliorer la qualité dans l'entreprise. Cette annexe décrit les fonctionnalités de capacité de traitement de Crystal Ball, qui prennent en charge des méthodologies d'amélioration de la qualité telles que Six Sigma, DPSS (Design pour Six Sigma) et les principes Lean.

Pour plus d'informations, y compris des didacticiels et des descriptions pour chaque métrique, reportez-vous au manuel Oracle Crystal Ball Reference and Examples Guide (disponible en anglais uniquement).