La manière la plus simple d'apprivoiser Crystal Ball consiste à suivre les didacticiels du Annexe D. Dans le premier didacticiel basique, vous vous familiariserez avec Crystal Ball et son fonctionnement. Le deuxième didacticiel explique plus en détails la création de modèles et l'exécution de simulations Crystal Ball. Si vous n'avez encore jamais utilisé Crystal Ball, commencez donc par suivre ces didacticiels.
Pour plus d'informations sur le support, la formation et les services d'aiguillage, rendez-vous sur le site Web de Crystal Ball à l'adresse suivante :