シックス・シグマや他の品質手法を使用する場合、Crystal Ballの工程能力機能を使用すると、組織の品質を向上させる上で役立ちます。この付録では、シックス・シグマ、DFSS (Design for Six Sigma)およびリーン原理などの品質向上手法をサポートするCrystal Ballの工程能力機能について説明します。

各指標のチュートリアルおよび説明を含む詳細は、Oracle Crystal Ballリファレンスおよびサンプル・ガイドを参照してください。