Crystal Ballは、新規市場の可能性を探るアナリストや実験と仮説を評価する科学者などの意思決定者を対象としています。Crystal Ballは、多種多様なスプレッドシートの用途やユーザーを念頭に置いて開発されています。

Crystal Ballの潜在能力を完全に活かして使用する上で統計やコンピュータに関する非常に高度な知識は必要ありません。パーソナル・コンピュータに関する実用的な知識やスプレッドシート・モデルを作成する能力があれば十分です。