O Crystal Ball é destinado para tomadores de decisão, desde analistas que exploram potenciais de novos mercados até o cientista e que avalia experimentos e hipóteses. O Crystal Ball foi desenvolvido com uma ampla variedade de planilha e os usuários em mente.
Você não precisa de conhecimentos estatísticos ou de computação altamente avançados para usar o Crystal Ball em todo seu potencial. Tudo que você precisa é um conhecimento de trabalho básico do computador pessoal e a capacidade de criar um modelo de planilha.