A maneira mais fácil de aprender a lidar com oCrystal Ball é trabalhar com os tutoriais em Apêndice D, Tutoriais do Crystal Ball. O Tutorial 1 é básico e o ajudará a entender o que o Crystal Ball faz e como ele funciona. O Tutorial 2 mostra mais sobre como criar modelos e executar simulações no Crystal Ball. Se você for um novo usuário do Crystal Ball, considere concluir os tutoriais antes de continuar usando o produto.
Para obter informações sobre suporte, treinamento e serviços de referência, consulte o site do Crystal Ball: