要使用 msiexec 命令执行静默卸载：

1. 在 Microsoft Windows 中，选择开始，然后选择运行。

2. 在编辑框中，输入 cmd。

3. 在命令提示符下，键入以下形式的 msiexec 卸载命令：msiexec /x <product.​msi | {product GUID}> /qn

   使用 Crystal Ball msi 的名称替换 product.​msi，或者使用已安装的 Crystal Ball 版本的产品 GUID。有关 msiexec 的详细信息，请访问 http://www.microsoft.com 或者在命令提示符下键入 msiexec ?。