“已禁用加载项”消息

如果在您尝试启动 Crystal Ball 时 Microsoft Excel 意外关闭，则可能是因为 Microsoft Excel 已禁用了 Crystal Ball 加载项，因此在您重试时，Crystal Ball 不会启动。Crystal Ball 工具栏可能显示在 Microsoft Excel 中，但 Crystal Ball 没有加载。

如果您认为已禁用了 Crystal Ball 加载项，请依次选择开始、所有程序、Oracle Crystal Ball 和 Application Manager。然后，关闭 Application Manager。如果 Microsoft Excel 禁用了 Crystal Ball，则可能会显示一条警告消息。

要将 Crystal Ball 作为 Microsoft Excel 加载项加以重新启用：

  1. 单击 Office 按钮或选择文件功能区。

  2. 在菜单窗口中，单击位于窗口底部的 Microsoft Excel 选项。

  3. 在 Microsoft Excel 选项对话框中，选择加载项。

  4. 在位于“加载项”面板底部的管理下拉列表中，选择禁用项目并单击转到。

  5. 在禁用项目对话框中，选择 Crystal Ball，然后单击启用。