本附錄提供相關的基本知識，讓您瞭解 Crystal Ball 可如何在程序改善背景、產品設計背景及兩種財務背景中，用來分析不確定性。
教學課程 1 — Futura Apartments 已準備開始營運，因此您可以快速查看 Crystal Ball 的運作情形。如果您經常使用統計資料和預測方法，您只需要閱覽本簡介，即可開始使用 Crystal Ball 操作試算表。
教學課程 2 — Vision Research 詳細說明模擬的定義與執行及模擬結果的解釋。
Oracle Crystal Ball Reference and Examples Guide (僅英文版) 還有兩個額外的教學課程，顯示 Crystal Ball 如何支援處理程序的品質。