SVC_BI_XCHNL_INT_AGG
BIレポート用のクロス・チャネル相互作用の顧客対応データを集計する表。
詳細
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スキーマ: FUSION
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オブジェクト所有者: SVC
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オブジェクト・タイプ: TABLE
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表領域: Default
主キー
| 名前 | 列 |
|---|---|
|
SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_PK |
XCHNL_INT_AGG_ID |
列
| 名前 | データ型 | 長さ | 精度 | 非null | コメント |
|---|---|---|---|---|---|
| XCHNL_INT_AGG_ID | NUMBER | 18 | Yes | 代理キー。連番で移入されます。 | |
| CREATION_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の作成日時を示します。 | ||
| CREATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の作成ユーザーを示します。 | |
| LAST_UPDATE_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の最終更新日時を示します。 | ||
| LAST_UPDATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の最終更新ユーザーを示します。 | |
| LAST_UPDATE_LOGIN | VARCHAR2 | 32 | Who列: 行を最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログインを示します。 | ||
| OBJECT_VERSION_NUMBER | NUMBER | 9 | Yes | コミット時ロックを実装するために使用されます。 この番号は、行を更新するたびに増分されます。 問合せされてから別のセッションによって行が更新されたかどうかを検出するために、トランザクションの開始時と終了時の番号が比較されます。 | |
| CAL_WEEK | NUMBER | 18 | 指定された親顧客対応レコードのセットの親顧客対応IDを持つ最新顧客対応の作成日を表す週ID。 ZCA_BI_CRM_CALENDAR.CAL_WEEKを参照します。 | ||
| CAL_MONTH | NUMBER | 18 | 指定された親顧客対応レコードのセットの親顧客対応IDを持つ最新顧客対応の作成日の月ID。 ZCA_BI_CRM_CALENDAR.CAL_MONTHを参照します。 | ||
| PARENT_AGENT_ID | NUMBER | 18 | HZ_PARTIESへの外部キー。 親顧客対応のエージェントを表します | ||
| PARENT_CHANNEL_ID | NUMBER | 18 | SVC_CHANNELSへの外部キー。 親顧客対応のチャネルを表します。 | ||
| STRIPE_CD | VARCHAR2 | 30 | アプリケーション・ストライプ・コード。 アプリケーションを区別するために使用されます。 | ||
| PARENT_INTERACTION_ID | NUMBER | 18 | Yes | ロードする顧客対応データの親顧客対応ID。 | |
| PARENT_CREATION_DATE | TIMESTAMP | 親顧客対応の作成日 | |||
| CNT_INTERACTIONS | NUMBER | 親顧客対応の顧客対応数 | |||
| CNT_AGENT_CHANGED | NUMBER | エージェントが変更された回数 | |||
| CNT_CHNL_CHANGED | NUMBER | リアルタイム・チャネルが変更された回数。 |
外部キー
| Table | 外部表 | 外部キー列 |
|---|---|---|
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG | svc_channels_b | PARENT_CHANNEL_ID |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG | hz_parties | PARENT_AGENT_ID |
索引
| 索引 | 一意性 | 表領域 | 列 |
|---|---|---|---|
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_F1 | 一意でない | デフォルト | PARENT_AGENT_ID |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_F2 | 一意でない | デフォルト | PARENT_CHANNEL_ID |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_N1 | 一意でない | デフォルト | CAL_WEEK |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_N2 | 一意でない | デフォルト | CAL_MONTH |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_N3 | 一意でない | デフォルト | STRIPE_CD |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_N4 | 一意でない | デフォルト | PARENT_CREATION_DATE |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_PK | 一意 | デフォルト | XCHNL_INT_AGG_ID |
| SVC_BI_XCHNL_INT_AGG_U1 | 一意 | デフォルト | PARENT_INTERACTION_ID |