SVC_INTERACT_PARTICIPANTS
この表は、参照される顧客対応が複数の参加者の会議である場合、すべての参加者を追跡するために使用されます。
詳細
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スキーマ: FUSION
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オブジェクト所有者: SVC
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オブジェクト・タイプ: TABLE
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表領域: TRANSACTION_TABLES
主キー
| 名前 | 列 |
|---|---|
|
SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_PK |
INTERACTION_PARTICIPANT_ID |
列
| 名前 | データ型 | 長さ | 精度 | 非null | コメント | ステータス |
|---|---|---|---|---|---|---|
| INTERACTION_PARTICIPANT_ID | NUMBER | 18 | Yes | この表の自動生成された番号と主キー。 | ||
| INTERACTION_PARTICIPANT_NUMBER | VARCHAR2 | 30 | Yes | 顧客対応参加者の公開一意識別子。 | ||
| CREATION_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の作成日時を示します。 | アクティブ | ||
| CREATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の作成ユーザーを示します。 | アクティブ | |
| LAST_UPDATE_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の最終更新日時を示します。 | アクティブ | ||
| LAST_UPDATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の最終更新ユーザーを示します。 | アクティブ | |
| LAST_UPDATE_LOGIN | VARCHAR2 | 32 | Who列: 行を最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログインを示します。 | アクティブ | ||
| OBJECT_VERSION_NUMBER | NUMBER | 9 | Yes | コミット時ロックを実装するために使用されます。 この番号は、行を更新するたびに増分されます。 問合せされてから別のセッションによって行が更新されたかどうかを検出するために、トランザクションの開始時と終了時の番号が比較されます。 | アクティブ | |
| INTERACTION_ID | NUMBER | 18 | Yes | 顧客対応関係者IDに関連付けられた顧客対応IDを格納します。 | ||
| RESOURCE_PARTY_ID | NUMBER | 18 | リソースのHZ_PARTIES (PARTY_ID)を参照する外部キー。 | |||
| CONTACT_PARTY_ID | NUMBER | 18 | 担当者のHZ_PARTIES (PARTY_ID)を参照する外部キー。 | |||
| PARTICIPANT_TYPE_CD | VARCHAR2 | 30 | 参加者のタイプを格納します。 値は参照ORA_SVC_PARTICIPANT_TYPE_CDから取得されます。 | |||
| START_TIME | TIMESTAMP | 参加者が顧客対応に加わった時間を格納します。 | ||||
| END_TIME | TIMESTAMP | 参加者が顧客対応を終了した時間を格納します。 | ||||
| DURATION_MINUTES | NUMBER | 9 | 参加者が会議に参加していた分数。 終了できない可能性があります - 参加者が離れ、再度参加した場合の開始時間。 | |||
| PARTICIPANT_NAME | VARCHAR2 | 128 | Zoomカンファレンスからの名前。 Fusionデータと必ずしも結び付けられるわけではありません。 | |||
| VARCHAR2 | 128 | 顧客対応参加者のEメール。 | ||||
| PHONE | VARCHAR2 | 128 | 参加者の電話番号。 | |||
| ORIGINAL_SYSTEM_REFERENCE | VARCHAR2 | 255 | レコードがインポートされた場合の元のシステム参照を指定します。 | |||
| JSON | CLOB | カスタマイズに使用されるJSON文字列。 |
外部キー
| Table | 外部表 | 外部キー列 |
|---|---|---|
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS | hz_parties | RESOURCE_PARTY_ID |
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS | hz_parties | INTERACTION_PARTICIPANT_ID |
索引
| 索引 | 一意性 | 表領域 | 列 |
|---|---|---|---|
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_F1 | 一意でない | デフォルト | RESOURCE_PARTY_ID |
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_F2 | 一意でない | デフォルト | CONTACT_PARTY_ID |
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_F3 | 一意でない | デフォルト | INTERACTION_ID |
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_PK | 一意 | デフォルト | INTERACTION_PARTICIPANT_ID |
| SVC_INTERACT_PARTICIPANTS_U1 | 一意 | デフォルト | INTERACTION_PARTICIPANT_NUMBER |