SVC_OMNI_EVENTS
OmniChannelイベントを保持する表
詳細
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スキーマ: FUSION
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オブジェクト所有者: SVC
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オブジェクト・タイプ: TABLE
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表領域: Default
主キー
| 名前 | 列 |
|---|---|
|
SVC_OMNI_EVENTS_PK |
EVENT_ID |
列
| 名前 | データ型 | 長さ | 精度 | 非null | コメント |
|---|---|---|---|---|---|
| EVENT_ID | NUMBER | 18 | Yes | 順序から移入された主キー。 | |
| START_TIME | TIMESTAMP | Yes | このイベントが発生した時間、またはイベントが開始した時間。 | ||
| START_DATE_TRUNC | DATE | Yes | 日に切り捨てられた開始時間の表現。 | ||
| START_TIME_HH24MI | NUMBER | 4 | Yes | to_number('hh24mi')による開始時間の表現。 | |
| END_TIME | TIMESTAMP | このイベントが終了した時間。 | |||
| END_DATE_TRUNC | DATE | 日に切り捨てられた終了時間の表現。 | |||
| END_TIME_HH24MI | NUMBER | 4 | to_number('HH24MI')による終了時間の表現。 | ||
| DURATION_MS | NUMBER | 18 | 終了時間と開始時間の差異(ミリ秒)。 | ||
| SUBMIT_TIME | TIMESTAMP | 基礎となる作業オブジェクトが発行された時間。 | |||
| SUBMIT_DATE_TRUNC | DATE | 基礎となる作業オブジェクトが発行された日付で、その日に切り捨てられます。 | |||
| EVENT_NAME_CD | VARCHAR2 | 30 | Yes | イベントの名前を示す参照コードです。 | |
| VALUE | VARCHAR2 | 128 | イベントに関連付けられた値。 値の意味はイベント固有です。 | ||
| RESOURCE_PARTY_ID | NUMBER | 18 | HZ_PARTIES.PARTY_IDのエージェントのID。 | ||
| CONTACT_PARTY_ID | NUMBER | 18 | 顧客担当者の識別子(HZ_PARTIES.PARTY_IDから)。 | ||
| INTERACTION_ID | NUMBER | 18 | このイベントに関連付けられた顧客対応のID。 | ||
| CHANNEL_TYPE_CD | VARCHAR2 | 30 | チャネル・タイプを識別する参照コードです。 | ||
| CHANNEL_ID | NUMBER | 18 | このイベントに関連付けられているチャネルを識別するID。 | ||
| QUEUE_ID | NUMBER | 18 | このイベントに関連付けられているキューのID。 | ||
| OBJECT_TYPE_CD | VARCHAR2 | 30 | このイベントに関連付けられているオブジェクト・タイプ | ||
| OBJECT_ID | VARCHAR2 | 64 | このイベントに関連付けられているビジネス・オブジェクトID | ||
| WORK_OBJECT_ID | NUMBER | 18 | このイベントに関連するSVC_WORK_OBJECTS表の作業オブジェクトのID。 | ||
| PRIORITY | NUMBER | このイベントに関連付けられている作業オブジェクトIDの優先度。 | |||
| BU_ORG_ID | NUMBER | 18 | 将来使用するために予約されています。 このイベントに関連付けられているビジネス・ユニット組織IDを識別します。 | ||
| STRIPE_CD | VARCHAR2 | 30 | CRM、HCM、PRMなどのストライプ・コードを示す参照コード。 | ||
| CREATION_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の作成日時を示します。 | ||
| CREATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の作成ユーザーを示します。 | |
| LAST_UPDATE_DATE | TIMESTAMP | Yes | Who列: 行の最終更新日時を示します。 | ||
| LAST_UPDATED_BY | VARCHAR2 | 64 | Yes | Who列: 行の最終更新ユーザーを示します。 | |
| LAST_UPDATE_LOGIN | VARCHAR2 | 32 | Who列: 行を最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログインを示します。 | ||
| OBJECT_VERSION_NUMBER | NUMBER | 9 | Yes | コミット時ロックを実装するために使用されます。 この番号は、行を更新するたびに増分されます。 問合せされてから別のセッションによって行が更新されたかどうかを検出するために、トランザクションの開始時と終了時の番号が比較されます。 |
外部キー
| Table | 外部表 | 外部キー列 |
|---|---|---|
| SVC_OMNI_EVENTS | svc_channels_b | CHANNEL_ID |
| SVC_OMNI_EVENTS | hz_parties | RESOURCE_PARTY_ID |
| SVC_OMNI_EVENTS | svc_queues | QUEUE_ID |
| SVC_OMNI_EVENTS | svc_interactions | INTERACTION_ID |
| SVC_OMNI_EVENTS | hz_parties | CONTACT_PARTY_ID |
索引
| 索引 | 一意性 | 表領域 | 列 | ステータス |
|---|---|---|---|---|
| SVC_OMNI_EVENTS_F1 | 一意でない | デフォルト | RESOURCE_PARTY_ID | 廃止 |
| SVC_OMNI_EVENTS_F2 | 一意でない | デフォルト | INTERACTION_ID | |
| SVC_OMNI_EVENTS_F3 | 一意でない | デフォルト | CHANNEL_ID | |
| SVC_OMNI_EVENTS_F4 | 一意でない | デフォルト | QUEUE_ID, END_TIME, EVENT_NAME_CD | |
| SVC_OMNI_EVENTS_F5 | 一意でない | デフォルト | CONTACT_PARTY_ID | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N1 | 一意でない | デフォルト | EVENT_NAME_CD, END_TIME, START_TIME | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N10 | 一意でない | デフォルト | OBJECT_ID | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N11 | 一意でない | デフォルト | RESOURCE_PARTY_ID, EVENT_NAME_CD, CHANNEL_TYPE_CD, VALUE | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N12 | 一意でない | デフォルト | LAST_UPDATE_DATE | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N2 | 一意でない | デフォルト | CHANNEL_TYPE_CD, EVENT_NAME_CD, CHANNEL_ID | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N3 | 一意でない | デフォルト | WORK_OBJECT_ID, EVENT_NAME_CD | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N4 | 一意でない | デフォルト | EVENT_NAME_CD, RESOURCE_PARTY_ID, START_TIME | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N5 | 一意でない | デフォルト | START_DATE_TRUNC | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N6 | 一意でない | デフォルト | END_DATE_TRUNC | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N7 | 一意でない | デフォルト | QUEUE_ID, EVENT_NAME_CD, START_TIME | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N8 | 一意でない | デフォルト | SUBMIT_DATE_TRUNC | |
| SVC_OMNI_EVENTS_N9 | 一意でない | デフォルト | EVENT_NAME_CD, CONTACT_PARTY_ID, START_TIME | |
| SVC_OMNI_EVENTS_U1 | 一意 | デフォルト | EVENT_ID |