Oracle Learning割当の払戻トランザクション

支払後に学習者が講義から取り下げると、学習管理者は払戻を処理できます。支払構成では払戻を使用可能にする必要があります。取下げは指定した期間内にする必要があります。また、トランザクション履歴には支払トランザクションが必要です。

学習管理者は、1つの割当に対して単一の払戻または複数の払戻を処理できます。合計払戻金額は支払金額を超えることはできません。その場合、払戻プロセスでは、正の価格修正トランザクションが自動的に作成され、支払と合計払戻金額を貸借一致させます。貸借一致式は、Price Lock Amount + Price Adjustment Amount = Payment Amount - Refund Amountです。

たとえば、定価$1,000 USDの講義に学習者が登録するとします。登録から10日以内に取り下げた場合、返金の対象となります。講義の初期学習レコード・ステータスがアクティブであるため、登録によって「未開始」ステータスの学習割当が作成されます。数日後、学習管理者が支払を処理し、$1,000 USDの支払トランザクションを作成します。学習者が登録してから10日後に取り下げ、学習によって$1,000 USDの価格修正トランザクションが作成されます。その後、学習管理者が払戻を処理し、$1,000 USDの払戻トランザクションを作成します。

学習者は、これらすべてのトランザクション(払戻情報を含む)を講義登録詳細の「購買詳細」セクションで表示できます。