学習者が既存のOracle Learningコースおよび講義に登録できない理由のトラブルシューティング

通常、学習者はコースまたは学習レコードのステータスのため、既存のコースに登録できません。または、学習割当後処理プロセスが正常に完了していない可能性があります。要求済ステータスの学習は、学習者が登録できるようになる前に承認を受けます。

  1. コース詳細ページで、「処理」メニューの「コースに登録」をクリックしていることを確認します。コース・バナーの「登録」ボタンでは、「利用可能な講義」セクションのみが展開されます。
  2. コース講義に登録する前に、コースに登録されていることを確認してください。
  3. これらのページで、ポリシーに従って、「初期学習レコード・ステータス」に「アクティブ」または「要求済」が選択されていることを確認します。
    • カタログ・デフォルトの構成
    • コースのデフォルト・アクセス
    • 講義のデフォルト・アクセス
  4. 学習者がコースに自己登録すると、学習割当後処理プロセスが実行され、関連する講義アクティビティ・ステータスが更新されます。接続の中断などにより、プロセスが正常に完了しない場合、再実行が必要になることがあります。