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デジタル・アシスタントのユーザー・ロール

デジタル・アシスタントを管理、構成または分析できるように、適切なロールをユーザーに割り当てる必要があります。 ユーザーはロールに基づいて、デジタル・アシスタントへのアクセス、スキルのインポート、発話の追加、スキルのテストまたはデジタル・アシスタントの拡張を実行できます。

この表は、ユーザーに割り当てることができるロールとその実行内容を示しています。

ユーザー・ロール

実行できる内容

ServiceAdministrator

ODAサービス管理者ロール

  • ドラフトおよび公開済スキルのボット・インスタンスへの完全なアクセス権を取得します。

  • スキルにアクセスまたはインポートします。

  • スキルをクローニングまたは拡張します。

  • 公開済スキルまたはデジタル・アシスタントを削除します。

  • インスタンスがメモリー不足の場合のデータのパージなどのデータ管理タスクを実行します。

ServiceDeveloper

ODAサービス開発者ロール

  • ドラフト・スキルを削除するが、公開済スキルは削除しません。

  • デジタル・アシスタントとスキルを構築およびテストするためのフル・アクセス権を取得します。

ノート: このロールを持つユーザーはデータ管理タスクにアクセスできないため、データをパージできません。

ServiceBusinessUser

ODAサービス・ビジネス・ユーザー・ロール

  • アナリティクスに関するインサイトにアクセスしてください。

  • ダイアログ・フローと、インテントとエンティティが一致するかどうかをテストします。

  • スキルを再トレーニングするために、サンプル発話をトレーニング・コーパスに追加します。 ただし、ビジネス・ユーザーは、サンプル発話をスキルに直接追加できません。 かわりに、ビジネス・ユーザーはアナリティクス・インサイトを使用して、ユーザー・パターンを使用してスキルを再度トレーニングできます。

ノート: このロールは主に、会社のアナリスト、または経費などの事業分野に所属し、アナリティクスを確認したいユーザーに固有です。 このロールを持つユーザーは、スキルまたは設定の表示のみできますが、変更できません。 データ管理タスクにアクセスしてデータをパージすることはできません。