Order Managementでの品目をアセットとして追跡
オーダー管理で品目をアセットとして追跡する方法を指定します。
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「製品情報管理」作業領域に移動します。
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「製品情報管理」ページで、「タスク」>「品目の管理」をクリックします。
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変更する必要がある品目を見つけ、編集のために開きます。
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「品目の編集」ページで、「仕様>サービス」をクリックします。
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値を設定します。
属性
値
資産トラッキング可能
これらの値のいずれかに設定します。
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完全ライフサイクル
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顧客資産
詳細は、「オーダー履行の監視」を参照してください
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「販売およびオーダー管理」をクリックし、値を設定するか、空のままにします。
属性
値
販売製品タイプ
次の値のいずれかを使用します。
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商品
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ソフトウェア
販売製品タイプにこれらの値のいずれかが含まれている場合、Oracle Installed Baseでは、アセット・トラッキングの有効化を顧客アセットまたはライフサイクル全体に設定した場合でも、その品目は無視されます。
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含まれる保証
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延長保証
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サービス・レベル契約
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ソフトウェア保守
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予防保守
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インストール
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トレーニング
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サブスクリプション
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単発サービス
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オプション。 タスク・タイプDOO_AssetManagementを使用すると、オーダー管理はOracle Installed Baseにアセットを作成または更新するリクエストを送信できます。 DOO_AssetManagementが参照する独自のタスクを設定し、作成した様々なオーケストレーション・プロセスの様々なステップからタスクを参照できます。 詳細は、「独自のタスク・タイプの作成」を参照してください。
独自のタスク・タイプを作成します。
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「設定および保守」作業領域に移動してから、タスクに移動します。
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オファリング: オーダー管理
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機能領域: オーダー
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タスク: タスク・タイプの管理
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「タスク・タイプの管理」ページで、「View」>「Query by Example」をクリックし、値を入力して、キーボードの「キーの入力」をクリックします。
属性
値
タスク・タイプ
DOO_AssetManagement
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DOO_AssetManagementの詳細領域で、「タスク」→「処理」→「行の追加」をクリックし、値を設定して「保存してクローズ」をクリックします。
属性
値
Code
Create_Vision_Asset
名前
Create_Vision_Asset
表示名
Visionアセットの作成
対象品目およびカバレッジ品目を販売し、DOO_Subscriptionタスクをコールするステップがある場合は、DOO_Subscriptionタスクを実行してカバレッジ品目をOracle Subscription Managementに送信する前に、DOO_AssetManagementタスクを実行して対象品目をOracle Installed Baseに送信するようにオーケストレーション・プロセスを設定する必要があります。
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オーケストレーション・プロセスを作成するか、既存のオーケストレーション・プロセスのコピーを改訂します。
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タスク・タイプを参照するステップを追加します。
属性
値
タスク・タイプ
DOO_AssetManagement
出荷ステップの後に、請求ステップの前にこのステップを追加します。 たとえば、コピーして事前定義済オーケストレーション・プロセスDOO_OrderFulfillmentGenericProcessのコピーを変更した場合は、請求書の作成ステップの直前にこのステップを追加します。
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この手順の前半で独自のタスク・タイプを作成した場合は、値を設定します。
属性
値
タスク
Visionアセットの作成
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