承認者なしの新規品目要求の処理

承認者が新規品目要求のユーザー定義ワークフローに割り当てられていない場合、実行時に新規品目要求のステータスが「承認」に変更されますが、通知は送信されません。その結果、ワークフローが「承認」ステータスにはまって動かなくなります。

スタックした新規品目要求の管理方法

スタックした新規品目要求を解決するには、新規品目明細または新規品目要求全体を取り消す必要があります。「完了済」以外のすべてのステータスの新規品目要求を取り消すことができます。取り消した品目明細は、新規品目要求通知に表示されなくなります。次の操作後に新規品目要求を削除できます。

ノート: 「定義」、「スケジュール済」、「スケジュール済(失敗)」および「承認(却下済)」ステータスの新規品目要求は後退させることができます。ただし、「完了」または「取消済」ステータスの新規品目要求は後退させることができません。