品質問題と品質処理の概要
品質管理(品質問題および品質処理)におけるビジネス・オブジェクトの概要を次に示します。
品質問題とは、製品に期待される外観や性能に関わる欠陥、不具合、または著しい差異のことです。 Oracle Product Management Cloudは、次のようなあらゆるタイプの問題を処理できます。
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不適合(外注加工、開発品目、監査調査結果、在庫、受入、リソース、仕掛)
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設計不良(品目)
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問題レポート(品目、サプライヤ)
品質処理は、品質問題の影響を軽減し、再発を防止するために必要な必須アクティビティです。 Oracle Product Management Cloudには品質処理タイプの定義済リストがあり、これは管理者によって構成可能です。 これらのタイプには以下が含まれます。
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是正・予防処置 - 是正処置
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是正・予防処置 - 予防処置
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是正・予防処置 - サプライヤ是正処置
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是正・予防処置 - 開発処置
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故障分析 - 設計
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故障分析 - 製造
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監査 - 監査調査結果
品質管理の「概要」ページで実行できる操作は次のとおりです。
品質問題の作成: 「作成」→「品質問題」メニューを使用して、組織、重大度、ソースなどの重要な情報のみを使用して品質問題を迅速に作成します。 その後、品質問題編集ページを使用して、ワークフロー、提案処理方法、摘要といったその他の情報を追加できます。 問題を後で見つけやすいように、お気に入りとしてマークすることもできます。 問題のタイプに応じて、品質問題番号を手動で指定できます。
品質処理の作成: 「作成」→「品質処理」メニューを使用して、優先度やワークフローなどの必須情報のみを使用して品質処理を迅速に作成します。 その後、品質処理編集ページを使用して、影響を受けるオブジェクト、ステータス、解決日などのその他の情報を追加できます。 品質処理を後で見つけやすいように、お気に入りとしてマークできます。
インフォレットでの要約データの表示: インフォレットを使用して、品質問題と品質処理のステータスをすばやく確認します。 その後、カウントをクリックしてドリルダウンし、これらのオブジェクトの詳細を表示できます。
- タスク: タスク・サイド・パネル・タブを使用して、製品系図および監査レポートにアクセスします。
- クリップボード: クリップボードを使用して、Quality Management作業領域での作業を高速化します。 クリップボードから複数の品目をドラッグ・アンド・ドロップ(選択して移動)したり、品質の問題およびアクションの影響を受けるオブジェクト・タブおよび関係タブにコピー・アンド・ペーストできます。 これは、クリップボードで使用可能な「お気に入り」および「最近の項目」タブからも実行できます。 「影響を受けるオブジェクト」タブのクリップボード・アイコンと関係タブを使用して、品目をクリップボードにコピーします。 アプリケーションからサインアウトして再度サインインすると、クリップボードの内容が保持されます。 クリップボードを使用すると、以前に表示した品目やお気に入りを使用して、不要な検索を排除し、生産性を向上できます。
- レポートおよびアナリティクス: レポートおよびアナリティクスを使用して、ビジネス・オブジェクトに関するレポートおよびアナリティクスを作成します。 「レポートおよび分析」ペインでは、自分の作業に関する分析およびレポートをすばやく表示または実行します。 必要な権限を持つアナリティクスおよびレポートを作成および編集することもできます。
適切な権限がある場合は、「Quality Managementの概要」ページから問題レポートおよび修正処理を作成することもできます。