ユーザーのサービス・ロジスティクス機能の有効化

使用する予定の機能用のユーザーを作成できます。

ノート: 独自のジョブ・ロールを作成し、使用する予定の機能のみを有効にする必要があります。詳細は、『製造およびサプライ・チェーン資材管理のセキュリティ・リファレンス』ガイドのサブスクリプションへの影響に関する注意事項を参照してください。

ユーザーに対する権限の割当てによるサービス・ロジスティクス機能の有効化

サービス・ロジスティクスには、次の事前定義済ジョブ・ロールが用意されています:

フィールド・サービス管理者
デポ修理マネージャ
フィールド・サービス技術者職務(CRMにはフィールド・サービス技術者という事前定義済ジョブ・ロールがあり、サービス・ロジスティクスには事前定義済の職務ロールがあります)。

次の表に、権限名および権限に関連付けられている事前定義済ジョブ・ロールを示します。

ノート: これらの権限を使用して、独自のジョブ・ロールを作成する必要があります。

使用可能なロールおよび権限

ロール	権限名	コード/技術名	機能使用可能
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用したアクティビティへのアクセス	RCL_ACCESS_ACTIVITIES_BY_SERVICE	ユーザーは、サービスを使用してアクティビティにアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用したアセット階層へのアクセス	RCL_ACCESS_ASSET_HIERARCHIES_BY_SERVICE	サービスを使用してアセット階層へのアクセスをユーザーに許可します。
フィールド・サービス管理者	手数料および見積の作成へのアクセス	RCL_CREATE_CHARGES_ESTIMATES	ユーザーは、作業オーダーおよび手数料の管理ページから手数料および見積を作成できます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	報告ページへのアクセス	RCL_PORTAL_VIEW_DEBRIEF	手数料および見積の管理ページへのアクセスをユーザーに許可します。
デポ修理マネージャ	デポ修理マネージャ用デポ修理へのアクセス	RCL_DEPOT_DETAILS_PRIV	デポ修理マネージャがRMA明細を管理できるようにします。これには、修理オーダーおよび転送オーダーの作成、および手数料の追加と編集が含まれます。
デポ修理マネージャ	デポ修理マネージャ・インフォレットへのアクセス	RCL_DEPOTMGR_INFOLETS	ユーザーはデポ修理マネージャ・インフォレットにアクセスできます。
デポ修理マネージャ	デポ修理マネージャ用デポ修理ページへのアクセス	RCL_DEPOT_DETAILS	デポ修理マネージャは、修理オーダーの作成、転送オーダーの作成、手数料の追加および編集など、RMA明細に必要な処理を実行できます。
デポ修理マネージャ	デポ修理検索へのアクセス	RCL_DEPOT_REPAIR_SEARCH_PRIV	返品承認(RMA)の検索をユーザーに許可します。
フィールド・サービス技術者職務	フィールド・サービス技術者インフォレットへのアクセス	RCL_TECHNICIAN_INFOLETS	ユーザーは、フィールド・サービス技術者インフォレットにアクセスできます。
フィールド・サービス管理者	フィールド・サービス管理者インフォレットへのアクセス	RCL_FSADMIN_INFOLETS	ユーザーは、フィールド・サービス管理者インフォレットにアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した品目へのアクセス	RCL_ACCESS_ITEMS_BY_SERVICE	ユーザーはサービスを使用して品目にアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した手動調整基準へのアクセス	RCL_ACCESS_MANUAL_ADJUSTMENTS_BASIS_BY_SERVICE	サービスを使用した手動調整基準へのアクセスをユーザーに許可します。
フィールド・サービス管理者	管理者の部品要件検索へのアクセス	RCL_ADMIN_PARTS_REQUIREMENTS_SEARCH_PRIV	フィールド・サービス管理者に部品要件の検索を許可します。
フィールド・サービス技術者職務	技術者の部品要件検索へのアクセス	技術者の部品要件検索へのアクセス	フィールド・サービス技術者に部品要件の検索を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した部品出荷方法へのアクセス	RCL_ACCESS_PARTS_SHIPPINGMETHODS_BY_SERVICE	ユーザーは、サービスを使用して部品出荷方法にアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用したプロファイル値へのアクセス	RCL_ACCESS_PROFILE_VALUES_BY_SERVICE	rclProfiles REST APIへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス・ロジスティクス・ランディング・ページへのアクセス	RCL_PORTAL_ACCESS_LANDING_PAGE	ユーザーは「サービス・ロジスティクス・ランディング」ページにアクセスできます。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	スタンドアロン部品オーダー・ページへのアクセス	RCL_PARTS_ACCESS_STANDALONE_PAGE	ユーザーは「スタンドアロン部品要件」ページにアクセスできます。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した在庫事業所詳細へのアクセス	RCL_ACCESS_STOCK_LOC_DETAILS_BY_SERVICE	stockingLocations REST APIへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用したランク在庫詳細へのアクセス	RCL_ACCESS_TRUNK_STOCK_DETAILS_BY_SERVICE	trunkStocks REST APIへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	作業オーダー手数料検索ページへのアクセス	RCL_WORK_ORDER_CHARGES_PRIV	ユーザーは、「作業オーダー手数料検索」ページで既存の報告ヘッダーがある作業オーダーを検索できます。 Redwood UX
フィールド・サービス管理者	管理者の作業オーダー手数料詳細ページへのアクセス	RCL_ADMIN_CREATE_EDIT_DEBRIEF_DETAILS_PRIV	管理者は、作業オーダー手数料詳細ページで作業オーダー・トランザクションを表示および更新できます。 Redwood UX
フィールド・サービス技術者職務	技術者の作業オーダー手数料詳細ページへのアクセス	RCL_FSTECH_CREATE_EDIT_DEBRIEF_DETAILS_PRIV	技術者が作業オーダー手数料詳細ページで作業オーダー・トランザクションを表示および更新できるようにします。 Redwood UX
フィールド・サービス管理者	管理者の作業オーダー手数料ヘッダーへのアクセス	RCL_ADMIN_CREATE_EDIT_DEBRIEF_HEADER_PRIV	管理者が作業オーダー手数料ヘッダー・ページで、作業オーダーの報告を作成できます。 Redwood UX
フィールド・サービス技術者職務	技術者の作業オーダー手数料ヘッダー・ページへのアクセス	RCL_FSTECH_CREATE_EDIT_DEBRIEF_HEADER_PRIV	技術者が作業オーダー手数料ヘッダー・ページで作業オーダーの報告を作成できます。 Redwood UX
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した報告トランザクションの作成	RCL_PORTAL_CREATE_DEBRIEF_TRANSACTIONS_BY_SERVICE	報告REST APIへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別メンテナンス作業オーダーの作成	MNT_CREATE_WORK_ORDERS_BY_SERVICE	SCM作業指示および工程の作成REST APIをコールする機能を許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	部品返品リストの作成	RCL_CREATE_PARTS_RETURN_LIST	フィールド・サービス部品返品リストを作成するプロセスの送信を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	価格の編集	RCL_EDIT_PRICE	「価格手動調整」ダイアログへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービスを使用したプロジェクト・リストの取得	PJF_GET_PROJECT_LIST_PRIV	プロジェクトとの統合を許可する権限。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	プロジェクト設定の取得	PJF_GET_PROJECT_SETUPS_PRIV	プロジェクトとの統合を許可する権限。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	プロジェクト・タスク・サービスの取得	PJF_VIEW_PROJECT_TASK_SERVICE_PRIV	プロジェクトとの統合を許可する権限。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	オーダーのインポート	FOM_IMPORT_ORDER	販売オーダーを作成するためにサービス・リクエストで必要です。
フィールド・サービス管理者	自動処理ルールの管理	RCL_AUTO_PROCESSING_RULES	自動処理ルールを管理できます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	顧客アセットの管理	CSI_MANAGE_CUSTOMER_ASSETS	顧客アセット、関連構成および構成の作成および更新を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別顧客アセットの管理	CSI_MANAGE_CUSTOMER_ASSETS_BY_SERVICE	顧客アセット、関連構成および構成の作成および更新を許可します。
デポ修理マネージャ	デポ修理の管理	RCL_DEPOT_REPAIR	プロジェクト・タスクのリストを表示するためのプロジェクト・タスク値リストRESTサービスへのアクセスをユーザーに許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	見積の管理	RCL_MANAGE_ESTIMATES	作業オーダーおよび手数料の管理、見積の管理(新規)、手数料の作成および手数料の編集へのユーザー・アクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	在庫予約およびピッキングの管理	INV_MANAGE_INVENTORY_RESERVATION_AND_PICKS	在庫予約およびピックの管理を許可します。
デポ修理マネージャ	メンテナンス作業オーダー工程の管理	MNT_MANAGE_MAINTENANCE_WORK_ORDER_OPERATIONS	作業オーダー工程の追加および更新を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した手動価格調整の管理	RCL_MANUAL_PRICE_ADJUSTMENTS_BY_SERVICE	サービスを使用した手動価格調整の管理をユーザーに許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	Webサービスを使用した部品要件の管理	RCL_MANAGE_PART_REQUIREMENTS_BY_SERVICE	partRequirementLines REST APIへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	顧客所有アセットの予防メンテナンスの管理	RCL_PREVENTIVE_MAINTENANCE	顧客が所有するアセットの予防メンテナンス・タスクを作成するプロセスの送信を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	リソースから品目へのマッピングの管理	RCL_RESOURCE_ITEM_MAPS	リソースから品目へのマッピングを管理できます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	返品ルーティング・ルールの管理	RCL_MANAGE_RETURN_RULES	返品ルーティング・ルール・インポート/エクスポートSOAPサービスへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	Webサービスを使用した返品ルーティング・ルールの管理	RCL_MANAGE_RETURN_RULES_BY_SERVICE	サービスを使用した返品ルーティング・ルールの管理へのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	供給オーケストレーションWebサービスの管理	DOS_MANAGE_SUPPLY_ORCHESTRATION_WEB_SERVICES	社内資材転送を作成するには、作業オーダーに必要です。
フィールド・サービス管理者	Webサービスを使用した内部および外部ロケーションのマッピング	RCL_INT_EXT_LOC_MAPPINGS_DETAILS_BY_SERVICE	ユーザーは、サービスを使用して内部および外部のロケーション・マッピングにアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	手数料の転記	RCL_POST_CHARGES	ユーザーは料金を転記できます。
フィールド・サービス技術者職務	ルール・チェックによる手数料の転記	RCL_POST_CHARGES_RULE_CHECK	ルール・チェックで手数料を転記することをユーザーに許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	価格販売トランザクション	QP_PRICE_SALES_TRANSACTIONS	部品所要量の価格設定には、サービス・リクエストおよび作業指示で必要です。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	部品の受入	RCL_PORTAL_RECEIVE_PARTS	「部品」の受信ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別メンテナンス資材トランザクションのレポート	MNT_REPORT_MATERIAL_TRANSACTIONS_BY_SERVICE	SCM作業オーダーREST APIを使用して資材トランザクションを作成する機能を許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別メンテナンス・リソース・トランザクションのレポート	MNT_REPORT_RESOURCE_TRANSACTIONS_BY_SERVICE	SCM作業オーダーREST APIを使用してリソース(労務)トランザクションを作成する機能を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	請求タイプの設定	RCL_BILLING_TYPES_SETUP	「請求タイプの管理」ページへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	サービス・アクティビティの設定	RCL_SERVICE_ACTIVITIES_SETUP	「サービス・アクティビティの管理」ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者	在庫事業所の設定	RCL_STOCKING_LOC_SETUP	「在庫事業所の管理」ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者	設定技術者	RCL_TECHNICIAN_SETUP	「フィールド・サービス技術者の管理」ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	報告手数料の自動転記の発行	RCL_AUTOPROCEES_DEBRIEF_CHARGES	報告手数料を自動的に転記するプロセスの送信を許可します。
フィールド・サービス技術者職務	技術者アクセス手数料および見積	RCL_FSTECH_CHARGES_ESTIMATES	技術者は、作業オーダーおよび手数料の管理ページから手数料および見積を作成できます。
フィールド・サービス技術者職務	現場部品在庫の技術者アクセス	RCL_FSTECH_PARTS_INVENTORY	技術者に「フィールド部品在庫」ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス技術者職務	部品要件の管理の技術者アクセス	RCL_FSTECH_MANAGE_PART_REQ	技術者が「部品要件」の管理ページにアクセスできるようにします。
フィールド・サービス技術者職務	部品の受入の技術者アクセス	RCL_FSTECH_RECEIVE_PARTS	技術者は「部品」の受信ページにアクセスできます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別メンテナンス作業オーダーの更新	MNT_UPDATE_WORK_ORDERS_BY_SERVICE	ステータスを更新するために、SCM作業オーダーREST APIの更新をコールする機能を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	ロケーション・サービスの使用	PER_USE_LOCATION_SERVICE	ロケーション・サービスの使用を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	顧客アセットの表示	CSI_VIEW_CUSTOMER_ASSETS	ユーザーによる顧客アセット、関連構成および構成の問合せおよび表示を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サービス別メンテナンス作業オーダーの表示	MNT_GET_WORK_ORDERS_BY_SERVICE	REST APIを使用して、既存のSCM作業オーダーに関する詳細を取得できます。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	プランニング供給有効数量の表示	MSP_VIEW_PLANNING_SUPPLY_AVAILABILITY	Global Order Promisingを使用して部品をソーシングするには、サービス・リクエストおよび作業オーダーが必須です。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	要件明細の表示	RCL_PARTS_REQ_VIEW	Fusionサービス作業オーダー作成ページおよび「部品要件」の管理ページの「部品要件」リージョンへのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	売掛/未収金請求書の表示	AR_VIEW_RECEIVABLES_INVOICE	売掛/未収金請求書を表示するためのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サブスクリプション修正の表示	RCL_VIEW_SUBSCRIPTION_ENTITLEMENTS_BY_SERVICE	「料金」および「部品要件」ページで、契約割引のサブスクリプション資格へのアクセスを許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	サブスクリプション資格/権利の表示	OSS_VIEW_SUBSCRIPTION_ENTITLEMENTS	サブスクリプション・ユーザー・ステータスを変更する機能を許可します。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者フィールド・サービス技術者職務	技術者ポータル作業指示の表示	RCL_PORTAL_VIEW_WO	「作業オーダーおよび手数料の管理」ページへのアクセスを許可します。
フィールド・サービス管理者	ランク在庫の表示	RCL_PORTAL_VIEW_TRUNK_PARTS	「フィールド部品在庫の管理」ページへのユーザー表示アクセスを許可します。

ジョブ・ロールへのデータ・セキュリティ・ポリシーの割当て

作成するジョブ・ロールのデータ・セキュリティ・ポリシー(DSP)を設定する必要があります。次の表に、サービス・ロジスティクス機能を実行するために必要なDSPを示します。これらのデータ・セキュリティ・ポリシーの一部では、ユーザー・データ・アクセスも設定する必要があります:

ジョブ・ロールを作成する場合は、「ロールの編集」ページで目的のデータ・セキュリティ・ポリシーを追加する必要があります。

データ・セキュリティ・ポリシー

ジョブ・ロール	ポリシー名	ポリシーの説明	データ・リソース	権限	条件	機能	ユーザー・データ・アクセスの設定は必須ですか。
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	アプリケーション参照データセットで付与	事業所を管理できます。	SetIDセット	事業所の管理;	すべての値	転送オーダーの作成時に、TCA出荷先住所からの内部事業所出荷先住所の問合せおよび作成をユーザーに許可します。	No
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	ビジネス・ユニットに付与	承認されているビジネス・ユニットの売掛/未収金活動を表示できます。	ビジネス・ユニット	売掛/未収金活動の表示	承認されているビジネス・ユニットにアクセスします。	ユーザーは、手数料および見積の管理ページから「請求書詳細」ページにドリルダウンできます。	Yes
フィールド・サービス管理者	原価組織への付与	作業オーダー原価を表示できます。	原価組織	作業オーダー原価の表示;	すべての値	Oracle Transaction Business Intelligence (OTBI)の作業オーダー原価データへのアクセスを許可します。	No
フィールド・サービス管理者	原価組織への付与	原価組織を表示できます。	原価組織	原価組織の表示;	すべての値	OTBIのコスト・データへのアクセスを許可します。	No
フィールド・サービス管理者	原価組織への付与	表示する権限がある原価組織の売上原価イベントを表示できます。	原価組織	売上原価イベントの表示	すべての値	OTBIのユニット原価データへのアクセスを許可します。	No
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	導入ベース・アセットへの付与	導入ベース・アセットを管理できます。	導入ベース資産	読取り、導入ベース・アセットの管理、更新、削除	すべての値	作業オーダーおよび手数料の管理ページから更新するためのアセットUIへのアクセスを許可します。	No
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	在庫組織への付与	承認されている在庫組織の在庫予約を管理できます。	在庫組織	在庫予約の管理	承認されている在庫組織の表INV_ORG_PARAMETERSのインベントリ組織パラメータにアクセスします。	ユーザーは、サービス・ロジスティクスUIで予約を追加および削除できます: フィールド部品在庫管理UI予約dialog. 「サービス作業オーダー部品詳細へのアクセス」タブPR表Xアイコン。部品所要量UI PR表Xアイコンの作成および編集。報告明細を作成します。手数料を転記します。	Yes
デポ修理マネージャ	在庫組織への付与	承認されている在庫組織のメンテナンス組織を管理できます。	在庫組織	メンテナンス組織の管理	承認されている在庫組織の表INV_ORG_PARAMETERSのインベントリ組織パラメータにアクセス	メンテナンス作業オーダーの作成および更新をユーザーに許可します。	Yes
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	付与ロケーション	事業所を管理できます。	表PER_LOCATION_DETAILS_Fのロケーション	事業所の管理;	すべての値	転送オーダーの作成時に、TCA出荷先住所からの内部事業所出荷先住所の問合せおよび作成をユーザーに許可します。	No
デポ修理マネージャフィールド・サービス管理者	付与ロケーション	事業所を管理できます。	表PER_LOCATIONSのロケーション	事業所の管理;	すべての値	転送オーダーの作成時に、TCA出荷先住所からの内部事業所出荷先住所の問合せおよび作成をユーザーに許可します。	No

ユーザーのデータ・アクセスは、ユーザーのデータ・アクセスの管理ページで設定します。
ノート: 職務ロールは、Manage Data Access for Users(ユーザーのデータ・アクセスの管理)ページには表示されません。

ジョブ・ロールに関連付けられているデータ・セキュリティ・ポリシーのリストは、製造およびサプライ・チェーン資材管理のセキュリティ・リファレンス・ガイドのロールに関する章を参照してください。