シングル・エージェント・ワークフローとマルチ・エージェント・ワークフローはどのような場合に使用しますか。

単一エージェント・ワークフローを使用して、単一のポリシー・ドキュメントから回答を取得するなど、ビジネス要件を簡略化します。
より複雑なシナリオを処理する際に、マルチ・エージェント・ワークフローを選択します。たとえば、複数のドキュメントを解析する必要がある場合や、質問するユーザーに基づいて回答が異なる場合などです。このような場合、複数のエージェントが使用され、ユーザーの質問が処理のために適切な就業者エージェントに送られます。