階層
階層とは、獲得ポイントまたは支出に基づいて使用可能となるプログラム・レベルのことです。
注意: 階層戦略を作成および実装するには、アカウント担当者にお問い合せください。
階層のあるプログラムの平均的な階層の数は3です。階層は5つまたは6つを超えないようにすることをお薦めします。階層構造の例では、最大5つまたは6つの階層の使用を薦めることができます。例:
- 初心者
- 期待の新星
- 対抗馬
- チャンピオン
- 殿堂入り
次の階層タイプがあります。
- Lifetime points based – メンバーはプログラムのメンバーであるかぎり階層ステータスを保持し、メンバーの階層は失効しません
- Timeframe based – メンバーの階層ステータスおよび階層は、定義された期間中のメンバーのアクティビティに基づいて保持されます。
階層の失効/ダウングレードのオプションは次のとおりです。- Fixed-date expiration – メンバーが上位階層の基準を満たすとその階層に即時に移り、メンバーは現在のタイムフレームの残りの部分および次のタイムフレームの終わりまでこの階層に残ります(たとえば、カレンダ日付が12/31で失効する階層の場合、メンバーが2020/9/1にゴールドを獲得したとすると、ゴールド階層を保持するのに十分なポイントを獲得するための期間が2021/12/31まであります)。
- Rolling-date expiration – メンバーが上位階層の基準を満たすとその階層に即時に昇進し、メンバーがその階層に移ったときに階層を保持するためのタイムフレームが変更されます(たとえば、365日間のアクティビティに基づいて階層が失効する場合、メンバーが2020/9/1にゴールドを獲得したとすると、その階層を保持するのに十分なポイントを獲得するための期間が2021/8/30まであります)。
次の追加の階層機能があります。
- Variable CSS by Tier – メンバーの現在の階層に基づいてCrowdTwistウィジェットにカスタムCSSを表示する機能
- Tier Override – メンバーの既存の階層を上書きし、別の階層にメンバーを自動的に追加する機能
- Point Velocity Based on Tier Status – メンバーの現在の階層に基づいて異なるポイント付与速度でポイントを獲得する機能(例: ベース階層 = 1xポイント、シルバー = 2x、ゴールド = 3xなど)