変更履歴
このドキュメントの新機能を確認します。
2023年4月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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シグネチャ | 新規リソース | シグネチャ・リソースは、エージェントのシグネチャを表示、作成、更新および削除するために使用されます。 ルート・シグネチャ・リソースの説明を取得するために使用されます。 |
Eメール・テンプレート | 新規リソース | Eメール・テンプレート・リソースは、Eメール・テンプレートの表示、作成、更新および削除に使用されます。 |
サブスクリプション残高コード | 新規リソース | サブスクリプション残高コード・リソースは、残高コードの表示、作成、更新および削除に使用されます。 |
オーケストレーションでサポートされているオブジェクト | 新規リソース | オーケストレーションでサポートされているオブジェクト・リソースは、オーケストレーションをサポートするオブジェクトの表示に使用されます。 |
リンク・テンプレート | 新規リソース | 作業オーダー・リンク・テンプレート・リソースは、作業オーダー・リンク・テンプレートの表示、作成、更新および削除に使用されます。 リンク・テンプレートは、フィールド・サービス顧客作業オーダー間で使用可能なリンク関係のタイプに関する情報を保持するために使用される構成レコードです。 |
リンク | 新規リソース | 作業オーダー・リンク・リソースは、顧客作業オーダー・リンクを表示、作成および削除するために使用されます。 作業オーダー・リンクは、顧客がフィールド・サービス作業オーダー間の関係を定義する必要がある場合に作成されるトランザクション・レコードです。 |
サブスクリプション残高オブジェクト | 新規リソース | サブスクリプション・バランス・オブジェクト・リソースは、バランス・オブジェクトの表示、作成、更新および削除に使用されます。 |
サブスクリプション資格割当 | 新規リソース | サブスクリプション資格割当リソースは、資格割当の表示、作成、更新および削除に使用されます。 |
2023年2月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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ETag値を使用したリソース更新の確認 | 新規参照トピック | リソースに対する変更の検証は、RESTクライアントにとって時間がかかり、帯域幅に負荷がかかるタスクである可能性があります。 処理時間とペイロード・サイズを節約するには、エンティティ・タグ(ETag)を使用して、クライアントとともに格納されたリソースを条件付きで取得し、変更がないかどうかを確認します。 ETagは、httpレスポンス・ヘッダーとして確認できます。 |
2023年1月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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報酬見積インサイト | 新規リソース | 計算シミュレーション・リソースは、要約シミュレーション結果を表示するために使用されます。 |
オーケストレーションのクローニング | 新規カスタム・アクション | このメソッドを使用すると、ソース・オーケストレーションとそのすべての子をクローニングできます。 |
2022年10月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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オーケストレーション | 新規リソース | オーケストレーション・リソースは、オーケストレーションの表示、作成、更新および削除に使用されます。 これは、ビジネス・ワークフローを最大限の効率で計画および進めるのに役立つ、一連の順を追ったステージとステップをガイドしたものです。 |
アクティビティ・テンプレート | 新規リソース | アクティビティ・テンプレート・リソースは、アクティビティ・テンプレートの表示、作成、更新および削除に使用されます。 これは、アクティビティ・テンプレート・レコードのテンプレート・ヘッダーおよびメタデータ情報を取得するために使用されます。 |
商談チーム | 新規リソース | 商談チーム・リソースは、商談に関連付けられているチーム・メンバーとテリトリ・チーム・メンバーを表示するために使用されます。 |
参照の操作 | 新規トピック | 参照は動的に格納され、フォームおよびフィールドの自動入力に使用できる値リストが取得されます。 複数のアプリケーションやビジネス・コンテキストを操作する際に、データを再利用する柔軟性が高くなります。 このトピックでは、参照の操作方法について説明します。 |
2022年7月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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コンピテンシの順序変更 | 新規カスタム・アクション | このメソッドでは、コンピテンシのリストを並べ替えることができます。 リクエストに渡されるパラメータは、特定のコンピテンシの順序変更に必要な情報を含むカスタム・オブジェクトの直列化リストです。 |
サブスクリプション製品のクローズを元に戻す | 新規カスタム・アクション | このメソッドでは、サブスクリプション製品のクローズを元に戻すことができます。 |
SRメッセージ受信者にEメールを送信 | 新規カスタム・アクション | このメソッドを使用すると、指定したメッセージ識別子のサービス・リクエスト・メッセージの受信者に電子メールを送信できます。 |
2022年4月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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Webアクティビティ・ルール | 新規リソース | webアクティビティ・ルール・リソースは、Webアクティビティ・ルールの表示、作成、更新および削除に使用されます。 |
2022年2月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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スタート・ガイド | RESTフレームワーク・バージョンの設定トピックの更新。 | RESTフレームワーク・バージョン9に関する情報が追加されました。 |
2022年1月
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2021年11月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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生存カスタム・ヘッダーの有効化を使用したレコードのベスト・バージョンの決定 | 新規ユース・ケース | REST APIを使用してアカウント、担当者、ハブ組織およびハブ個人の更新で生存を有効にし、レコードの最適なバージョンを維持できます。 |
パブリック一意識別子(PUID) | 新規トピック | データベースにレコードを作成する場合、アプリケーションは、ビジネス・オブジェクト・レコードごとに一意のIDを生成するときに文書連番を使用します。 当然ながら、これらの数値は、長く複雑であるため、読みやすくも、使いやすくもありません。 長いIDのこの問題を克服するために、アプリケーションを設定して、これらのIDをより使いやすく読みやすくすることができます。 |
変更 | タイプ | 摘要 |
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生存カスタム・ヘッダーの有効化を使用したレコードのベスト・バージョンの決定 | 新規ユース・ケース | REST APIを使用してアカウント、担当者、ハブ組織およびハブ個人の更新で生存を有効にし、レコードの最適なバージョンを維持できます。 |
パブリック一意識別子(PUID) | 新規トピック | データベースにレコードを作成する場合、アプリケーションは、ビジネス・オブジェクト・レコードごとに一意のIDを生成するときに文書連番を使用します。 当然ながら、これらの数値は、長く複雑であるため、読みやすくも、使いやすくもありません。 長いIDのこの問題を克服するために、アプリケーションを設定して、これらのIDをより使いやすく読みやすくすることができます。 |
2021年10月
次の表に、このバージョンのドキュメントで導入された変更を示します。
変更 | タイプ | 摘要 |
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アクセス・グループ・ルール | 新規リソース | アクセス・グループ・ルール・リソースは、アクセス・グループ・ルールの表示、作成、更新および削除に使用されます。 管理者は、オブジェクトのレコードへのアクセスを提供できます。 |
Webアクティビティ | 新規リソース | webアクティビティ・リソースは、Webアクティビティの表示に使用されます。 Eメールの開封、クリック、フォームの送信、webサイト訪問などのマーケティング・アクティビティを表示するために使用されます。 |
作業オーダー | 新規リソース | 作業オーダー・リソースは、作業オーダーの表示、作成および更新に使用されます。 作業オーダーはトランザクション・レコードであり、顧客が顧客の事業所で作業を実行するためにフィールド・サービス・リソースをスケジュールする必要がある場合に作成されます。 |
アクセス・グループ拡張ルール | 新規リソース | アクセス拡張ルール・リソースは、アクセス拡張ルールの表示、作成、更新および削除に使用されます。 アクセス拡張ルールは、オブジェクト共有ルール内のオブジェクトに定義されているアクセスを関連オブジェクトに拡張するために使用します。 |
セルフサービス・ロール・マッピング | 新規リソース | セルフサービス・ロール・マッピング・リソースは、カスタム・セルフサービス・ロールとジョブ・ロール間のマッピングを表示、作成、更新および削除するために使用します。 |
生存使用可能 | 既存のトピックの更新 | インポートREST APIを使用して生存を有効にできます。 更新時の存続は、アカウント、組織、担当者および個人に使用できます。 |
2021年8月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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REST APIを使用したサブスクリプション製品の修正 | 新規ユース・ケース | 「修正」処理を使用して、アクティブなサブスクリプションの製品を更新できます。 |
REST APIを使用したスマート・テキストの変数置換 | 新規ユース・ケース | このユース・ケースでは、スマート・テキストの変数を一意の公開識別子(PUID)および代替識別子で置き換える方法をデモンストレーションします。 また、ユーザー定義の変数値によるSRのスマート・テキストの使用方法についても説明します。 |
契約 | 新しい例 | 契約REST APIに追加された例。 |
2021年7月
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変更 | タイプ | 摘要 |
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担当者コンテンツ関連 | 新規リソース | 担当者コンテンツ関連リソースは、担当者コンテンツ関連の表示に使用されます。 リードに添付された順序で参照ストーリを表示するために使用されます。 |
サブスクリプション・アカウント・アセット関係 | サブスクリプション・アカウントの新規子リソース | サブスクリプション・アカウント・アセット関係リソースは、サブスクリプション・アカウント・アセット関係を表示、作成、更新および削除するために使用されます。 すべてのサブスクリプション・アカウント・アセット関係が詳細とともにリストされます。 |
請求プラン・フレックスフィールド | 契約の新しい子リソース | 請求プラン・フレックスフィールド・リソースは、契約請求プラン・フレックスフィールド情報を表示、作成および更新するために使用されます。 |
請求プラン翻訳 | 契約の新しい子リソース | 請求プラン翻訳リソースは、契約請求プラン翻訳情報の表示および更新に使用されます。 |
収益プラン・フレックスフィールド | 契約の新しい子リソース | 収益プラン・フレックスフィールド・リソースは、契約収益プラン・フレックスフィールド情報を表示、作成、更新および削除するために使用されます。 |
収益プラン翻訳 | 契約の新しい子リソース | 収益プラン・トランザクション・リソースは、契約収益プラン翻訳情報を表示および更新するために使用されます。 |
インセンティブ報酬クレジット詳細 | 新規リソース | インセンティブ報酬クレジット詳細リソースは、参加者のクレジットの詳細を表示するために使用されます。 |
販売コンテンツ | 新規リソース | 販売コンテンツ・リソースは、販売オブジェクトのコンテンツの表示、作成、更新および削除に使用されます。 コンテンツのオブジェクトへの関連付けを格納するために使用されます。 たとえば、顧客参照ストーリをリードに関連付けることができます。 |
機械学習のユースケース | 新規リソース | 機械のユースケース・リソースは、機械学習のユースケースを表示、作成、更新および削除するために使用されます。 |
REST APIを使用した標準補償範囲の作成および更新 | 新規ユース・ケース | Standard Coverages REST APIを使用して、標準カバレッジを作成および更新できます。 標準のカバレッジによって、資格付与の対象となる資格が決まります。 |
スタート・ガイド | Metadataへのアクセス・トピックの更新 | 機能が関連しなくなったため、「すべてのリソースに対するMetadataの取得方法」セクションを削除しました。 |
スタート・ガイド | 回収の管理トピックの更新 | 新しいセクション「子リソース属性の問合せ」を追加しました。 |
スタート・ガイド | サポートされているHTTPメソッド・トピックの更新 | GETリクエストで使用される次の問合せパラメータに関する情報が追加されました:
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2021年4月
次の表に、このバージョンのドキュメントで導入された変更を示します。
変更 | タイプ | 摘要 |
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コレクションの管理 | 既存のトピックの更新 | date およびdatetime データ型に関する情報が追加されました。 |
適応型検索: 保存検索 | 新規項目 | このトピックでは、適応型検索の保存済検索の作成方法について説明します。 |
重複する組織および個人の識別 | 新規ユース・ケース | このトピックでは、重複する組織および個人の識別方法について説明します。 |
REST APIを使用したエクスポート・アクティビティのモニター | 新規ユース・ケース | エクスポート・ジョブが完了するたびに通知を受信するようにRESTエンドポイントを構成および登録できます。 このユースケースでは、RESTリソースを介して完了通知を受信するためにこれを行う方法について説明します。 これにより、エクスポート・ステータスをチェックする必要がなくなります。 |
ユーザーが希望するデータの識別および表示 | 新規ユース・ケース | ユーザー・コンテキストRESTリソースを使用して、ユーザーが希望するデータを識別して表示できます。 ユーザーに関連する内容をトラッキングおよびスコアリングすることでデータが表示され、ナビゲーションや検索が促進されます。 |
バッチ処理の実行 | 既存のトピックの更新 | Rest Apiの最大コンカレント・バッチ数に関する情報が追加されました。 |
コラボレーション受信者 | 新規値リスト | コラボレーション受信者リソースは、ユーザーがそれらのチャネルおよびユーザーと通信できるように、外部コラボレーション・ネットワークのチャネルおよびユーザー・メンバーを表示するために使用されます。 |
電子メールの確認 | 新規リソース | Eメール検証リソースは、Eメール検証の表示および作成に使用されます。 これは、統合を構築し、電子メール・アドレスを検証するためのワークフローを自動化するために使用されます。 |
電話検証 | 新規リソース | 電話検証リソースは、電話検証レコードの表示および作成、または電話番号の確認に使用されます。 これは、電話を検証するための統合を構築し、ワークフローを自動化するために使用されます。 |
インセンティブ報酬集計済チーム・クレジット | 新規リソース | 要約されたチーム・クレジットの表示に使用されるインセンティブ報酬要約チーム・クレジット・リソース。 カレンダ期間タイプで選択した間隔内で、参加者マネージャの下の第1レベルの直属の集計済貸方金額が格納されます。 |
間隔当たりのインセンティブ報酬集計済支給 | 新規リソース | 間隔当たりのインセンティブ報酬集計済支給リソースは、カレンダ期間タイプで選択した間隔内の参加者の集計済支給金額を表示するために使用されます。 |
定期購買 | 追加された例 | サブスクリプション・リソースとその子に対して追加された例。 |
2021年2月
次の表に、このバージョンのドキュメントで導入された変更を示します。
変更 | タイプ | 摘要 |
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営業リソース・ライフ・サイクルの管理 | 既存のトピックの更新 | 既存の従業員をリソースとして変換する方法と、組織から営業マネージャを削除して、組織に別のマネージャを追加する方法に関する情報を追加しました。 |
バッチ処理の実行 | 既存のトピックの更新 | バッチ処理の実行のトピックでアップサート操作の実行に関する情報を追加しました。 |
2021年1月
次の表に、このバージョンのドキュメントで導入された変更を示します。
変更 | タイプ | 摘要 |
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新規リソース |
ユニバーサル作業オブジェクト・リソースは、ユニバーサル作業オブジェクトを表示および更新するために使用されます。 割当のためにエージェントにルーティングする必要があるチャネル・リクエストが追跡されます。 |
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既存のトピックの更新 |
内部リソースの終了日設定方法に関する情報が追加されました。 |
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スタート・ガイド |
既存のトピックの更新 |
認可にJSON Webトークンを使用トピックを変更して、JWTを取得するかわりにJWTの使用に重点を置きます。 |
スタート・ガイド |
既存のトピックの更新 |
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