カテゴリRESTエンドポイント
カテゴリ
カテゴリ・リソースは、サービス・オブジェクト・カテゴリの表示、作成、更新および削除に使用されます。 カテゴリを使用すると、サービス・オブジェクトをグループ化して、識別とダウンストリームのレポートを簡単に実行できます。 たとえば、サービス・リクエストは、リクエストされたサービスのタイプ(一般情報やインストールのヘルプの必要性など)、または請求やオーダー・トラッキングなどのサポートが必要なエリアに基づいて分類できます。 同様に、ナレッジ記事は、インストールやオーダー・ステータスなど、記事のサブジェクト領域に基づいて分類できます。
- カテゴリの作成
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories - カテゴリの削除
- メソッド: deleteパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories/{CategoryId} - カテゴリの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories/{CategoryId} - すべてのカテゴリの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories - カテゴリの更新
- メソッド: patchパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories/{CategoryId}