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通話を更新

patch

/crmRestApi/resources/11.13.18.05/conversations/{ConversationNumber}

リクエスト

パス・パラメータ
  • このパラメータの値は、リソース・アイテムを一意に識別するために使用されるキーのハッシュである可能性があります。 クライアントはハッシュ・キー値を生成しないでください。 かわりに、クライアントはフィルタを使用してコレクション・リソースを問い合せ、特定のリソース・アイテムにナビゲートする必要があります。 例: products?q=InventoryItemId=
ヘッダー・パラメータ
  • REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
  • RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
サポートされるメディア・タイプ
リクエスト本文 - application/json ()
次の表では、このタスクのリクエストの本文パラメータについて説明します。
ルート・スキーマ : スキーマ
タイプ: object
ソースを表示
ネストされたスキーマ : 会話参照
タイプ: array
タイトル: Conversation References
会話参照。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : conversations-conversationReferences-item-patch-request
タイプ: object
ソースを表示
  • タイトル: Conversation ID
    ビジネス・オブジェクトが関連付けられている会話の一意の識別子。
  • タイトル: Object ID
    会話に関連付けられたビジネス・オブジェクトの一意の識別子。
  • タイトル: Object Number
    最大長: 255
    会話に関連付けられたビジネス・オブジェクトの代替キー識別子。
  • タイトル: Object Type
    最大長: 30
    会話に関連付けられているビジネス・オブジェクトのタイプを示すコード(SVC_SERVICE_REQUESTSなど)。
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応答

サポートされるメディア・タイプ

デフォルトのレスポンス

次の表では、このタスクに対するデフォルトのレスポンスについて説明します。
ヘッダー
  • REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
  • RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
本文( )
ルート・スキーマ : conversations-item-response
タイプ: object
ソースを表示
ネストされたスキーマ : 会話参照
タイプ: array
タイトル: Conversation References
会話参照。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : conversations-conversationReferences-item-response
タイプ: object
ソースを表示
  • タイトル: Conversation ID
    ビジネス・オブジェクトが関連付けられている会話の一意の識別子。
  • タイトル: Conversation Number
    最大長: 30
    ビジネス・オブジェクトが関連付けられている会話の代替キー識別子。
  • タイトル: Created By
    読取り専用: true
    最大長: 64
    会話参照を作成したユーザー。
  • タイトル: Creation Date
    読取り専用: true
    会話参照が作成された日付。
  • タイトル: Last Updated Date
    読取り専用: true
    会話参照が最後に更新された日付。
  • タイトル: Last Updated By
    読取り専用: true
    最大長: 64
    会話参照を最後に更新したユーザー。
  • タイトル: Last Update Login
    読取り専用: true
    最大長: 32
    会話参照を最後に更新したユーザーのログイン詳細。
  • Links
  • タイトル: Object ID
    会話に関連付けられたビジネス・オブジェクトの一意の識別子。
  • タイトル: Object Number
    最大長: 255
    会話に関連付けられたビジネス・オブジェクトの代替キー識別子。
  • タイトル: Object Type
    最大長: 30
    会話に関連付けられているビジネス・オブジェクトのタイプを示すコード(SVC_SERVICE_REQUESTSなど)。
  • タイトル: Object Type
    読取り専用: true
    最大長: 255
    商談、サービス・リクエスト、アクティビティ、営業リードまたはアカウントなどのオブジェクト・タイプ。
  • タイトル: Reference ID
    読取り専用: true
    会話参照の一意の識別子。
  • タイトル: Reference Number
    最大長: 30
    会話参照の公開一意識別子。
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例:

次の例は、cURLを使用してRESTリソースでPATCHリクエストを発行して、会話を更新する方法を示しています。

cURLコマンド

curl --location --request PATCH 'https://servername.fa.us2.oraclecloud.com/crmRestApi/resources/11.13.18.05/conversations/CDRM_0000000005' \

リクエスト本文の例

次の例は、JSON形式のリクエスト本文のコンテンツを示しています。

{
    "ConversationStatusCd":"ORA_SVC_CLOSED"
}

レスポンス本文の例

次の例は、JSON形式のレスポンス本文のコンテンツを示しています。

{
    "ConversationId": 300100547289438,
    "ConversationNumber": "CDRM_0000000005",
    "ConversationStatusCd": "ORA_SVC_CLOSED",
    "ConversationStatusCdMeaning": "Open",
    "ConversationTypeCd": "ORA_SVC_COLLABORATION",
    "ConversationSortDate": "2021-11-03T05:57:28.743+00:00",
    "CreatedBy": "MHoope",
    "CreationDate": "2021-09-22T07:02:29.215+00:00",
    "LastUpdateDate": "2021-11-03T05:59:58+00:00",
    "LastUpdateLogin": "CEFAD71A19DF5671E0532048F70AE6AE",
    "LastUpdatedBy": "SALES_ADMIN",
    "OriginatedConversationId": null,
    "OriginatedConversationNumber": null,
    "PrimaryMessageId": 300100547289437,
    "PrimaryMessageNumber": "CDRM_0000000005",
    "PrimaryMessageTitle": "Slack conversation started by Matt Hooper with #general",
    "StripeCd": "ORA_SVC_CRM",
    "BUOrgId": 204,
    "ConversationAlternateId": null,
    "links": [
...
}
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