すべてのサービス・ビジネス・ユニットの取得
get
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceBusinessUnits
リクエスト
問合せパラメータ
- expand: string
このパラメータを指定すると、指定した子がリソース・ペイロードに含まれます(リンクのみでなく)。 この問合せパラメータの値は"all"または""です。 カンマをセパレータとして使用して、複数の子を指定できます。 例: ?expand=Employees,Localizations. ネストされた子は、"Child.NestedChild"の書式に従って指定することもできます(例): ?expand=Employees.Managers). ネストされた子が指定されている場合(例): Employees.Managers)。欠落している子は暗黙的に処理されます。 たとえば、"?expand=Employees.Managers"は"?expand=Employees,Employees.Managers"と同じです(これにより、従業員とマネージャが展開されます)。
- fields: string
このパラメータは、リソース・フィールドをフィルタします。 指定されたフィールドのみが返されます。つまり、フィールドが指定されていない場合、フィールドは返されません(リンクのみを取得する場合に便利です)。 間接子リソースが指定されている場合(例): Employees.Managers)。欠落している子は暗黙的に処理されます。 たとえば、"?fields=Employees.Managers:Empname"は"?fields=;Employees:;Employees.Managers:Empname" (これはマネージャの"Empname"フィールドのみを返す)と同じです。この問合せパラメータの値は、リソース・フィールドのリストです。 属性は直接にすることができます(例): 従業員または間接(例): Employees.Managers) child. 拡張問合せパラメータと組み合せることはできません。 両方を指定した場合、フィールドのみが考慮されます。
フォーマット : ?fields=Attribute1,Attribute2
子リソースのフィールドの書式 : ?fields=Accessor1:Attribute1,Attribute2 - finder: string
コレクションを検索するための事前定義済ファインダとして使用されます。
フォーマット : ?finder=<finderName>;<variableName>=<variableValue>,<variableName2>=<variableValue2>
使用可能なファインダ名および対応するファインダ変数を次に示します:- PrimaryKey : 指定された主キーを持つサービス・ビジネス・ユニットを検索します。
ファインダ変数:- BUOrgId; integer;ビジネス・ユニットの一意の識別子。
- PrimaryKey : 指定された主キーを持つサービス・ビジネス・ユニットを検索します。
- limit: integer
このパラメータは、リソース・コレクション内で返されるリソースの数を制限します。 制限がリソース数を超えると、フレームワークは使用可能なリソースのみを返します。
- links: string
このパラメータは、単一のリソースまたはリソース・コレクションへのアクセス中に特定のリンクのみを表示するために使用できます。 パラメータ値書式は、次のカンマ区切りリストです : <link_relation>
例:
self,canonical
- offset: integer
リソース・コレクションの開始位置を定義するために使用します。 オフセットがリソース数を超えると、リソースは返されません。 デフォルト値は0です。
- onlyData: boolean
リソース・アイテム・ペイロードは、データのみを含めるようにフィルタされます(リンク・セクションなどは含まれません)。
- orderBy: string
このパラメータは、指定されたフィールドに基づいてリソース・コレクションを順序付けます。 パラメータ値は、属性名のカンマ区切りの文字列で、それぞれオプションでコロンと「asc」または「desc」が続きます。 昇順の場合は「asc」、降順の場合は「desc」を指定します。 デフォルト値は「asc」です。 たとえば、?orderBy=field1:asc,field2:descです
- q: string
この問合せパラメータは、where句を定義します。 リソース・コレクションは、指定された式を使用して問い合せられます。 この問合せパラメータの値は、1つ以上の式です。 例 : ?q=部門番号>=10および<= 30;Loc!=NY
フォーマット : ?q=expression1;expression2
次の問合せ可能属性を使用して、q問合せパラメータを使用してこの収集リソースをフィルタできます:
- BUOrgId; integer;ビジネス・ユニットの一意の識別子。
- BusinessUnitId; integer;ビジネス・ユニットの一意の識別子。
- BusinessUnitName; string;ビジネス・ユニットの名前。
- 名前、文字列、ビジネス・ユニットの名前。
- totalResults: boolean
"?totalResults=true"の場合、リソース・コレクション表現には"推定行数"が含まれます。それ以外の場合、カウントは含まれません。 デフォルト値はfalseです。
ヘッダー・パラメータ
- Metadata-Context:
REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
- REST-Framework-Version:
RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
この操作にはリクエスト本文がありません。
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サポートされるメディア・タイプ
- application/json
デフォルトのレスポンス
次の表では、このタスクに対するデフォルトのレスポンスについて説明します。
ヘッダー
- Metadata-Context(required):
REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
- REST-Framework-Version(required):
RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
ルート・スキーマ : serviceBusinessUnits
タイプ:
ソースを表示
object
-
count(required): integer
現在の範囲で返されたリソース・インスタンスの数。
-
hasMore(required): boolean
サーバーで使用可能なリソースが、レスポンスで返されたサブセットより多いかどうかを示します。 値がtrueの場合、サーバーから取得するリソースがさらにあります。 デフォルト値はfalseです。
-
items: array Items
タイトル:
Items
コレクション内のアイテム。 -
limit(required): integer
サーバーで使用される実際のページング・サイズ。
-
links(required): array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
offset(required): integer
現在のページで使用されるオフセット値。
-
totalResults: integer
"?totalResults=true"の場合の推定行数。それ以外の場合、カウントは含まれません。
ネストされたスキーマ : serviceBusinessUnits-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
BUOrgId: integer
タイトル:
Business Unit ID
読取り専用:true
ビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
BusinessUnitId: integer
読取り専用:
true
ビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
BusinessUnitName: string
タイトル:
Business Unit
読取り専用:true
最大長:240
ビジネス・ユニットの名前。 -
categories: array Categories
タイトル:
Categories
カテゴリ・リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられたカテゴリを表示するために使用されます。 カテゴリは、サービス・リクエストのグループ化に使用されます。 -
channels: array Channels
タイトル:
Channels
チャネル・リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられたチャネルの表示に使用されます。 顧客の声を聞き、応答するために使用されるチャネル。 -
fndSetEnabledLookups: array Business Unit Lookups
タイトル:
Business Unit Lookups
参照セットが使用可能な参照リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられた参照の表示に使用されます。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
Name: string
読取り専用:
true
ビジネス・ユニットの名前。 -
profileOptions: array Profile Options
タイトル:
Profile Options
プロファイル・オプション・リソースは、サービス・リクエスト・レスポンスの製品カタログ使用状況やEメール・テンプレートなど、ビジネス・ユニットに関連付けられたプロファイル・オプションを表示するために使用されます。
ネストされたスキーマ : カテゴリ
タイプ:
array
タイトル:
Categories
カテゴリ・リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられたカテゴリを表示するために使用されます。 カテゴリは、サービス・リクエストのグループ化に使用されます。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : チャネル
タイプ:
array
タイトル:
Channels
チャネル・リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられたチャネルの表示に使用されます。 顧客の声を聞き、応答するために使用されるチャネル。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : ビジネス・ユニット参照
タイプ:
array
タイトル:
Business Unit Lookups
参照セットが使用可能な参照リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられた参照の表示に使用されます。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : プロファイル・オプション
タイプ:
array
タイトル:
Profile Options
プロファイル・オプション・リソースは、サービス・リクエスト・レスポンスの製品カタログ使用状況やEメール・テンプレートなど、ビジネス・ユニットに関連付けられたプロファイル・オプションを表示するために使用されます。
ソースを表示
ネストされたスキーマ : serviceBusinessUnits-categories-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
BUOrgId: integer (int64)
タイトル:
Business Unit ID
読取り専用:true
カテゴリに関連付けられたビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
CategoryId: integer
タイトル:
Category ID
読取り専用:true
カテゴリの一意の識別子。 -
CategoryName: string
タイトル:
Category Name
読取り専用:true
最大長:400
カテゴリの名前。 -
CategoryShortName: string
タイトル:
Category Short Name
読取り専用:true
最大長:240
カテゴリの短縮名。 この値は、CategoryNameから自動生成されます。 必要に応じて、名前を編集して一意の値にすることができます。 -
CreatedBy: string
タイトル:
Created By
読取り専用:true
最大長:64
カテゴリを作成したユーザー。 -
CreationDate: string (date-time)
タイトル:
Creation Date
読取り専用:true
カテゴリが作成された日時。 -
CSSFlag: boolean
タイトル:
Visible in Customer Self-Service
読取り専用:true
最大長:1
カテゴリが顧客セルフサービス・ポータルに表示されるかどうかを示します。 -
EnabledFlag: boolean
タイトル:
Enabled
読取り専用:true
最大長:1
カテゴリが使用可能かどうかを示します。 有効な場合、値はY、それ以外の場合はNです。 -
LastUpdateDate: string (date-time)
タイトル:
Last Updated Date
読取り専用:true
カテゴリが最後に更新された日時。 -
LastUpdatedBy: string
タイトル:
Last Updated By
読取り専用:true
最大長:64
カテゴリを最後に更新したユーザー。 -
LastUpdateLogin: string
タイトル:
Last Update Login
読取り専用:true
最大長:32
行を最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログイン。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
OriginalSystemReference: string
タイトル:
Original System
読取り専用:true
最大長:255
カテゴリのインポート元のシステムへの参照(インポートされている場合)。 -
ParentCategoryId: integer (int64)
タイトル:
Parent Category ID
読取り専用:true
親カテゴリの一意の識別子。 カテゴリがルート・カテゴリの場合、値はNULLです。 -
StripeCd: string
タイトル:
Stripe Code
読取り専用:true
最大長:30
サービス・リクエスト・カテゴリのアプリケーション・ストライプを示すコード。
ネストされたスキーマ : リンク
タイプ:
ソースを表示
object
-
href: string
タイトル:
hyperlink reference
関連リソースへのURI。 -
kind: string
タイトル:
kind
許可された値:[ "collection", "item", "describe", "other" ]
関連リソースの種類。 -
name: string
タイトル:
name
関連リソースへのリンクの名前。 -
properties: object properties
-
rel: string
タイトル:
relation
許可された値:[ "self", "lov", "parent", "canonical", "child", "enclosure", "action", "custom" ]
リソース・インスタンスとの関係の名前。 例: self.
ネストされたスキーマ : properties
タイプ:
ソースを表示
object
-
changeIndicator: string
リソース・インスタンスのインジケータまたはETag値を変更します。
ネストされたスキーマ : serviceBusinessUnits-channels-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
AccessToken: string
タイトル:
Access Token
最大長:400
ソーシャル・チャネルに使用されるアクセス・トークン。 -
AccountName: string
タイトル:
Account Name
最大長:400
チャネルに関連付けられているアカウントの名前。 -
APIId: string
タイトル:
API
最大長:400
チャネルAPIの一意の識別子。 -
APIPassword: string
タイトル:
API Password
最大長:400
チャネルAPIのパスワード。 -
APIVersion: string
タイトル:
API Version
最大長:400
チャネルのAPIバージョン。 -
AuthenticationURL: string
タイトル:
Authentication URL
最大長:1000
チャネルを認証するためのURL。 -
AuthorizationURL: string
タイトル:
Authorization URL
最大長:1000
チャネルを認可するURL。 -
AuthToken: string
タイトル:
Authorization Token
最大長:400
ソーシャル・チャネルに使用される認可トークン。 -
BUOrgId: integer (int64)
タイトル:
Business Unit ID
チャネルに関連付けられたビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
BusinessUnitName: string
タイトル:
Business Unit Name
最大長:255
チャネルに関連付けられているビジネス・ユニットの名前。 -
ChannelId: integer (int64)
タイトル:
Channel
読取り専用:true
チャネルの一意の識別子。 -
ChannelShortName: string
タイトル:
Channel Code
最大長:450
チャネルの短縮名。 -
ChannelTypeCd: string
タイトル:
Channel Type
最大長:30
通信チャネルのタイプを示すコード。 -
ChannelTypeCdLovSwitcher: string
読取り専用:
true
チャネル・タイプ値リスト・ピッカーの名前。 -
CreatedBy: string
タイトル:
Created By
読取り専用:true
最大長:64
チャネルを作成したユーザー。 -
CreationDate: string (date-time)
タイトル:
Creation Date
読取り専用:true
チャネルが作成された日付。 -
CustomerTypeCd: string
タイトル:
Customer Type
最大長:30
チャネルにメッセージを送信する必要がある顧客のタイプ(消費者、ビジネス、両方など)。 -
DeleteFlag: boolean
読取り専用:
true
チャネルが削除されたかどうかを示します。 -
DisplayName: string
タイトル:
Display Name
最大長:400
チャネルの表示名。 -
EnabledFlag: boolean
タイトル:
Active
最大長:1
デフォルト値:true
チャネルがアクティブかどうかを示します。 -
EndPoint: string
タイトル:
Endpoint
最大長:1000
チャネルのエンドポイント。 -
IncludeSenderEmailFlag: boolean
タイトル:
Include Sender Email
最大長:1
デフォルト値:false
送信者のEメール・アドレスをアウトバウンド・メッセージに含める必要があるかどうかを示します。 -
IncludeSenderNameFlag: boolean
タイトル:
Include Sender Name
最大長:1
デフォルト値:false
送信者の名前をアウトバウンド・メッセージに含める必要があるかどうかを示します。 -
LastUpdateDate: string (date-time)
タイトル:
Last Updated Date
読取り専用:true
チャネルが最後に更新された日付。 -
LastUpdatedBy: string
タイトル:
Last Updated By
読取り専用:true
最大長:64
チャネルを最後に更新したユーザー。 -
LastUpdateLogin: string
タイトル:
Last Update Login
読取り専用:true
最大長:32
チャネルを最後に更新したユーザーのログイン。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
MultipleMatchesActionCd: string
タイトル:
If Multiple Matches Found for Sender
最大長:30
選択なしや最初の一致の選択など、メッセージ送信者に対して複数の一致が見つかった場合にアプリケーションが実行する処理。 -
NetworkTypeCd: string
タイトル:
Network
最大長:30
ソーシャル・ネットワークのタイプを示すコード。 -
NoMatchActionCd: string
タイトル:
If No Matches Found for Sender
最大長:30
なしや担当者の作成など、メッセージ送信者に対して一致が見つからない場合にアプリケーションが実行する処理。 -
OpenSrCount: integer
読取り専用:
true
削除もクローズもされていないサービス・リクエストの数。 -
OriginalSystemReference: string
タイトル:
Original System
最大長:255
インポートされたチャネルの元の参照システム。 -
Port: string
タイトル:
Port
最大長:10
チャネルに関連付けられたポート。 -
PrivatePToPAllowedFlag: boolean
タイトル:
Private Conversation Allowed
最大長:1
デフォルト値:true
チャネルでプライベート・メッセージを許可するかどうかを示します。 -
PurposeCd: string
タイトル:
Purpose
最大長:30
サポート、営業、照会などのチャネルの目的。 -
RefreshToken: string
タイトル:
Refresh Token
最大長:400
ソーシャル・チャネルに使用されるリフレッシュ・トークン。 -
SourceCd: string
タイトル:
Source Code
最大長:30
デフォルト値:ORA_SVC_ADMIN_UI
チャネル作成のソース・インタフェース。 -
StripeCd: string
タイトル:
Stripe Code
最大長:30
チャネルのアプリケーション・ストライプを示すコード。 -
TokenAccessURL: string
タイトル:
Token Access URL
最大長:1000
チャネル・トークンにアクセスするためのURL。 -
TokenRequestURL: string
タイトル:
Token Request URL
最大長:1000
チャネルでトークン・リクエストを渡すURL。 -
UpdateFlag: boolean
読取り専用:
true
チャネルが更新されたかどうかを示します。
ネストされたスキーマ : serviceBusinessUnits-fndSetEnabledLookups-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
BUOrgId: integer
タイトル:
Business Unit ID
読取り専用:true
ビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
CreatedBy: string
タイトル:
Created By
読取り専用:true
最大長:64
参照セットを作成したユーザーが参照を使用可能にします。 -
CreationDate: string (date-time)
タイトル:
Creation Date
読取り専用:true
参照セットが使用可能な参照が作成された日付。 -
Description: string
タイトル:
Description
読取り専用:true
最大長:240
参照セットが使用可能な参照値の摘要。 -
DisplaySequence: integer (int64)
タイトル:
Display Sequence
読取り専用:true
参照セットが使用可能な参照値の表示順序。 -
EndDateActive: 文字列(日付)
タイトル:
End Date
読取り専用:true
参照セットが使用可能な参照が非アクティブになる日付。 -
LastUpdateDate: string (date-time)
タイトル:
Last Updated Date
読取り専用:true
最終参照セット使用可能参照が最後に更新された日付。 -
LastUpdatedBy: string
タイトル:
Last Updated By
読取り専用:true
最大長:64
参照セットが使用可能な参照を最後に更新したユーザー。 -
LastUpdateLogin: string
タイトル:
Last Update Login
読取り専用:true
最大長:32
参照セットが使用可能な参照を最後に更新したユーザーのログイン詳細。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
LookupCode: string
タイトル:
Lookup Code
読取り専用:true
最大長:30
参照セットが使用可能な参照のプロパティを示すコード。 -
LookupType: string
タイトル:
Lookup Type
読取り専用:true
最大長:30
参照セットが使用可能な参照のタイプ。 -
Meaning: string
タイトル:
Meaning
読取り専用:true
最大長:80
参照セットが使用可能な参照の表示値。 -
SetId: integer (int64)
タイトル:
Set ID
読取り専用:true
参照に関連付けられている参照セットの一意の識別子。 -
StartDateActive: 文字列(日付)
タイトル:
Start Date
読取り専用:true
参照セットが使用可能な参照がアクティブになる日付。
ネストされたスキーマ : serviceBusinessUnits-profileOptions-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
BUOrgId: integer (int64)
タイトル:
Business Unit Organization ID
プロファイル・オプションに関連付けられたビジネス・ユニットの一意の識別子。 -
BusinessUnitName: string
タイトル:
Business Unit
読取り専用:true
最大長:240
プロファイル・オプションに関連付けられたビジネス・ユニットの名前。 -
BusinessUnitStatus: string
タイトル:
Active
読取り専用:true
最大長:30
ビジネス・ユニットのステータス(アクティブ、非アクティブなど)。 -
CreatedBy: string
タイトル:
Created By
読取り専用:true
最大長:64
最初にプロファイル・オプションを作成したユーザー。 -
CreationDate: string (date-time)
タイトル:
Creation Date
読取り専用:true
プロファイル・オプションが作成された日付。 -
LastUpdateDate: string (date-time)
タイトル:
Last Updated Date
読取り専用:true
プロファイル・オプションが最後に更新された日付。 -
LastUpdatedBy: string
タイトル:
Last Updated By
読取り専用:true
最大長:64
プロファイル・オプションを最後に更新したユーザー。 -
LastUpdateLogin: string
タイトル:
Last Update Login
読取り専用:true
最大長:32
プロファイル・オプションを最後に更新したユーザーのログイン。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
OptionId: integer (int64)
タイトル:
Service Profile Option ID
読取り専用:true
プロファイル・オプションの一意の識別子。 -
OptionShortName: string
タイトル:
Profile Short Name
最大長:64
プロファイル・オプションの短縮名。 -
ProfileDescription: string
タイトル:
Description
読取り専用:true
最大長:240
プロファイル・オプションの説明。 -
ProfileDisplayName: string
タイトル:
Profile Display Name
読取り専用:true
最大長:240
プロファイル・オプションの表示名。 -
ProfileOptionCode: string
タイトル:
Profile Option Code
最大長:80
プロファイル・オプションのタイプを示すコード。 -
ProfileOptionValue: string
タイトル:
Business Unit Profile Value
最大長:1000
ビジネス・ユニットのプロファイル・オプション値。 -
SiteProfileOptionValue: string
タイトル:
Site Level Value
読取り専用:true
最大長:1000
プロファイル・オプションのサイト・レベル値。 -
UseSiteValueFlag: boolean
タイトル:
Use Site Value
最大長:1
デフォルト値:true
サイト・レベルのプロファイル・オプション値をアプリケーションで使用する必要があるかどうかを示します。 デフォルト値はtrueです。
例:
次の例は、cURLを使用してRESTリソースに対するGETリクエストを発行することによって、すべてのサービス・ビジネス・ユニットを取得する方法を示しています。
cURLコマンド
curl -u <username:password> \ -X GET https://servername.fa.us2.oraclecloud.com/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceBusinessUnits
レスポンス本文の例
次の例は、JSON形式のレスポンス本文のコンテンツを示しています。
{ "items": [ { "BUOrgId": 204, "BusinessUnitName": "Vision Operations", "BusinessUnitId": 204, "Name": "Vision Operations", "links": [ ... ] }, { "BUOrgId": 300100026725086, "BusinessUnitName": "ABC Operations", "BusinessUnitId": 300100026725086, "Name": "ABC Operations", "links": [ ... ] }, ...