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JD Edwards EnterpriseOneでの販売オーダーおよび販売見積の作成方法

このプロセスでは、Oracle CX Salesで作成された商談に基づいて、JD Edwards EnterpriseOneに販売見積および販売オーダー・レコードを作成できます。

顧客レコードがOracle CX Salesで作成され、JD Edwards EnterpriseOneと同期化された後、JD Edwards Sales Order Entryプログラムにアクセスして、販売見積および販売オーダーを入力できます。

この埋込みSales Order EntryプログラムUIにより、ユーザーはOracle CX SalesでJD Edwards EnterpriseOneを直接利用できるようになります。 販売見積および販売オーダーに関連付けられているすべての製品、価格設定および構成詳細がJD Edwards EnterpriseOneに取得されます。 また、このプロセスでは、Oracle CX Salesの商談レコードの売上明細アイテムがJD Edwards EnterpriseOneの見積明細アイテムにマップされます。

ユーザーは、商談UIとOracle CX SalesのアカウントUIの両方からJD Edwards Enterprise Oneの見積およびオーダーにアクセスできます。 これを行うには、JD EdwardsEnterprise One UIの一部をOracle CX Salesに埋め込みます。 次の例で説明する販売オーダーおよび見積作成プロセスは、商談売上明細に基づいてOracle CX Sales商談UIで見積またはオーダーを直接作成する場合に使用されます。

詳細販売オーダーおよび販売見積作成プロセス

次の図は、販売オーダーおよび販売見積作成の順序の詳細を示しています。
販売オーダーおよび見積作成プロセスを示す図。

営業担当がOracle CX Salesの商談ページで見積の作成またはオーダーの作成をクリックすると、次のようになります:

  1. このプロセスは、Oracle CX Salesの商談に関連付けられているアカウントを返し、同期ステータスを決定します。

  2. 取引先が同期されている場合は、XREFオブジェクトからリモート担当者IDが読み込まれます。 アカウントが同期されていない場合、エラーが返されます。

  3. 見積り/オーダー作成プロセスでは、商談売上オブジェクトから売上明細アイテムなどの商談詳細が収集されます。

  4. 見積/オーダー作成プロセスでは、JD Edwards EnterpriseOneアイテムからインポートされた製品グループを使用して、すべての収益明細が作成される見積/オーダーに同期されます。 統合がすべての売上明細をマップするように構成されており、少なくとも1つの収益明細がマップされていない場合は、エラーが返されます。

    収益マッピングは、「enforceRevenueLineMapping」統合構成パラメータによって制御されます。 このパラメータの構成の詳細は、Oracle CX SalesのJD Edwards EnterpriseOneへの接続を参照してください。

  5. 見積/オーダー作成プロセスは、processSalesOrderV5メソッドをコールするSalesOrderManager公開済ビジネス・サービスをコールします。 このメソッドは、JD Edwards EnterpriseOneから新しい見積/オーダー番号を返します。

  6. 見積/オーダー番号を含む見積/オーダー作成ステータスは、商談で更新されます。 このステータスは、商談には保持されません。

    JD Edwards EnterpriseOneでの見積および販売オーダーの構成と処理の詳細は、『JD Edwards EnterpriseOne Applications Sales Order Management Implementation Guide』を参照してください。 このガイドには、JD Edwards EnterpriseOne Applicationsドキュメント・ライブラリのSCMおよびMFGタブからアクセスできます : http://docs.oracle.com/cd/E16582_01/index.htm.