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対象読者と範囲

このガイドは、Oracle E-Business SuiteとOracle CX Salesの統合に関与するすべてのユーザーを対象にしています。

Oracle E-Business SuiteをOracle CX Salesと統合するには、このガイドの統合ステップを実行する必要があります。

Oracle CX Salesの追加機能を設定して操作する場合は、Oracle Help Center(https://docs.oracle.com)のOracle CX Salesドキュメントを参照してください。

このドキュメントでは、Oracle CX Sales、Oracle FusionサービスおよびOracle Engagement Cloudライセンス契約でユーザーが使用できる機能について説明します。