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Oracle CX Salesへのマッピングの入力

製品マッピングを入力するには、Oracle CX Salesのフィールド・マッピング・オブジェクトを使用します。 次の表の例では、製品のその他の各手動へのマッピング・トピックの例の値を使用しています。

ノート: Oracle CX Salesファイル・インポート機能を使用して、製品マッピングをインポートすることもできます。

Oracle CX Salesに製品マッピングを入力するには、次の手順を実行します:

  1. 管理者ロールを持つユーザーとしてOracle CX Salesにログインします。

  2. 「ツール」「フィールド・マッピング」の順にナビゲートします。

  3. 「フィールド・マッピング」ページで、「作成」アイコンをクリックします。

  4. 次の表に示す値を入力し、「保存してクローズ」をクリックします。

  5. 他の製品について、ステップ3と4を繰り返します。

    次の表に、マッピング値のサンプルを示します。

パラメータ

リモート・システム名

Oracle CX SalesのOracle E-Business Suiteへの接続で入力したリモート・システム

ローカル・フィールド名

製品

ローカル・フィールド値

Oracle CX Salesの参照番号列値(例: AS54600)

リモート・フィールド名

製品

リモート・フィールド値

Oracle E-Business SuiteのITEM列値(例: AS18947)

リモート・フィールドID

Oracle E-Business SuiteのINVENTORY_ITEM_ID列値(155など)