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Oracle B2C Serviceからの国と州または州のマッピング・ファイルのエクスポート

郡および州または州のマッピング・ファイルをOracle B2C ServiceからOracle CX Salesにエクスポートするには、次のタスクを順番に実行します。

権限の確認

最初に、レポートを作成およびエクスポートするための適切な権限がOracle B2C Serviceクライアントにあることを確認する必要があります。

1. Oracle B2C Serviceで、構成、スタッフ管理、「プロファイル」の順にナビゲートします。

2. 編集のために開くプロファイル・レコードをダブルクリックし、「権限」を選択します。

3. プロファイルで「ビジネス・プロセス設定」チェック・ボックスが有効になっていることを確認します。

4. 分析を選択し、次のチェック・ボックスが有効になっていることを確認: レポートの作成/編集、レポートのカスタマイズおよび公開レポートの作成/編集。

レポートの作成およびエクスポート

Oracle B2C Serviceで提供され、OSC_SVC.zipファイルにあるレポート定義を使用して、レポートを作成およびエクスポートします。

1. Oracle B2C Serviceにサインインします。

2. レポート・エクスプローラに移動し、新規レポート・タブをクリックします。

3. 既存のレポート定義のインポート・リンクをクリックします。

4. レポート定義のCounty_StateProvince_IDMap.xmlを選択し、レポートを保存します。

5. 「ホーム」メニューをクリックし、「レポート表示」を選択します

6. 「エクスポート」をクリックし、区切り、カンマを選択し、「エクスポート・オプション」ダイアログ・ボックスから場所を設定し、「OK」をクリックします。

7. レポートCountryIDMapping.xmlに対して前述のステップを繰り返します。