索引を作成するプロセスが失敗し続ける場合はどうすればよいですか。

原因として、次のような理由が考えられます。

• プロセスの送信中に不正な索引名を入力しました。ESSジョブ・パラメータに正しい索引名があることを確認してください。問題が解決しない場合は、ヘルプ・デスクに連絡してください。

• 検索拡張機能フレームワークを有効にしていない可能性があります。必ず有効にしてください。

• Search Cloud Serviceにアクセスできません。それが使用可能かどうかを確認するには、「Search Cloud Serviceの可用性を確認するESSプロセス」プロセスを送信します。