日勤事務所および夜勤在宅時間シフトの作成
インドのサポート部門に2つのシフトを作成します。日勤シフトは月曜日から水曜日の午前9時から午後5時までです。夜勤シフトは木曜日から金曜日の午後5時から午前1時までです。「設定および保守」作業領域の「勤務シフト」タスクを使用します。これは、「ワークフォース配置」オファリングの「ワークフォース情報」機能領域に含まれています。
時間シフトの作成
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「勤務シフト」ページの「作成」アイコン・メニューで、「時間シフトの作成」を選択します。
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「時間シフトの作成」ダイアログ・ボックスで、次に示すようにいずれかのシフトのフィールドに値を入力します。
フィールド
日勤の値
夜勤の値
名前
日勤事務所
夜勤在宅
開始時間
9:00a
5:00p
カテゴリ
事務所勤務
在宅勤務
期間
8時間
8時間
シフト詳細タイプ
なし
なし
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「保存してクローズ」をクリックします。2番目のシフトが完了したら、ステップ5に進みます。
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ステップ1から3を繰り返して、2番目のシフトを作成します。
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「勤務シフト」ページで「完了」をクリックします。