D リポジトリ作成ユーティリティのトラブルシューティング

この付録では、リポジトリ作成ユーティリティ(RCU)の実行中に発生する可能性がある問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

この章の構成は、次のとおりです。

• 第D.1項「一般的なトラブルシューティングのヒント」

• 第D.2項「RCUログ・ファイル」

• 第D.3項「追加情報」

D.1 一般的なトラブルシューティングのヒント

インストール時にエラーが発生した場合は、次のように対処します。

• 最新のアップデートの詳細は、Oracle Fusion Middlewareのリリース・ノートを参照してください。最新版のリリース・ノートは、Oracle Technology NetworkのOracle Fusion Middlewareのドキュメント・ページから入手できます。

  特定の製品リリースに関するドキュメント・ライブラリを選択し、リリース・ノートを表示します。

• Oracle Fusion Middlewareのシステム要件と仕様についてのドキュメントで指定されている要件をコンピュータが満たしていることを確認します。

  ご使用のリリースに適用可能なドキュメントを選択します。

• Oracle Fusion Middlewareのサポートされるシステム構成ページで指定されているとおり、使用する環境がリリースおよびプラットフォームの動作保証要件を満たしていることを確認してください。

• データベースが起動し、動作していることを確認します。

• いずれかの画面で間違った情報を入力した場合は、グラフィカル・インタフェースの左側にあるナビゲーション・ペインを使用して、その画面に戻ります。

• RCUの実行中にエラーが発生した場合は、次の手順を実行します。

  1. エラーを書き留め、インストール・ログ・ファイルを確認します(第D.2項を参照)。

  2. エラーを引き起こした問題を訂正します。エラーの種類に応じて、RCU操作を続行できる場合と、RCUを強制的に再起動する必要がある場合があります。

  3. RCUを続行または再起動して、目的の操作を完了します。

D.2 RCUログ・ファイル

主なRCUログ・ファイルは、ORACLE_HOME/oracle_common/rcu/log/logdir.date_timestamp/rcu.logファイル(UNIXオペレーティング・システム)またはORACLE_HOME\oracle_common\rcu\log\logdir.date_timestamp\rcu.logファイル(Windowsオペレーティング・システム)に書き込まれます。たとえば、UNIXオペレーティング・システムでは次のようになります。

ORACLE_HOME/oracle_common/rcu/log/logdir.2014-01-02_03-00/rcu.log

この全体のログ・ファイルに加えて、各コンポーネントはそれぞれのログ・ファイルを作成します。すべてのコンポーネントのログ・ファイルも、rcu.logファイルと同じディレクトリに書き込まれます。

表D-1は、コンポーネントのログ・ファイル名をアルファベット順に示しています。

表D-1 RCUコンポーネントのログ・ファイル名

コンポーネント	ログ・ファイル名
Oracle Enterprise Scheduler	ess.log
監査サービス	iau.log
監査サービス追加	iau_append.log
監査サービス・ビューア	iau_viewer.log
メタデータ・サービス	mds.log
管理対象ファイル転送	mft.log
Oracle Platform Security Services	opss.log
SOAインフラストラクチャ	soainfra.log
共通インフラストラクチャ・サービス	stb.log
コール制御	ucscc.log
ユーザー・メッセージング・サービス	ucsums.log
WebLogicサービス	wls.log

D.3 追加情報

この付録で問題が解決されない場合は、My Oracle Support (以前のOracleMetaLink)で解決方法を検索してください。

https://support.oracle.com/

問題の解決策が見つからない場合は、サービス・リクエストをオープンしてください。