Antworten auf Fragen zu Oracle-Produkten, die Sie oder Ihr Netzwerkadministrator anhand der Informationen in der Dokumentation oder Hilfe nicht lösen können, erhalten Sie unter http://support.oracle.com/. Diese Seite enthält die neuesten Informationen zur Kontaktaufnahme mit Oracle Global Customer Support, zu Knowledge Base-Artikeln sowie zur Verlängerung von Supportverträgen. Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit dem Support finden Sie unter https://support.oracle.com/epmos/faces/DocumentDisplay?id=888813.2. Hier finden Sie Support-Tools und Tipps.
Zugriff auf Oracle Support
Über "My Oracle Support" haben Oracle-Kunden Zugriff auf elektronischen Support. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html oder http://www.oracle.com/us/corporate/accessibility/support/index.html, falls Sie hörgeschädigt sind.
Support Resource Center für Primavera
Das Support Resource Center für Primavera stellt Links zu wichtigen Support- und Produktinformationen bereit. Die Product Information Center (PICs) für Primavera enthalten Dokumente aus My Oracle Support (MOS) und ermöglichen raschen Zugriff auf produkt- und versionsspezifische Informationen, wie z.B. wichtige Knowledge-Dokumente, Release Value Propositions und Oracle University-Schulungen. Darüber hinaus bieten PICs Dokumentationen zu Lifetime Management mit umfassenden Informationen zu Planung, Installation, Upgrades und Wartung.
Links zu allen aktuellen PICs finden Sie unter https://support.oracle.com/epmos/faces/DocumentDisplay?id=1486951.1.
PICs bieten auch Zugriff auf:
Rechtliche Hinweise
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Letzte Veröffentlichung Donnerstag, 6. November 2014
